Amsta, locatie Ritzema Bos

Waardering van Amsta, locatie Ritzema Bos - Amsterdam op 7 juni 2019

Geverifieerd

Over mijn woonruimte ben ik zeer tevreden, ook al kan ik niet bij mijn aanrecht, er is namelijk geen rekening gehouden met mensen die in een rolstoel zitten. Er ontbreekt het een en ander aan het gebouw, bijvoorbeeld: er is hier een balkon en daar kan ik niet opkomen door de drempel die er is. Nog een ander nadeel van het balkon is, dat het op het zuiden ligt en er zijn geen zonneschermen, dus het is daar vaak te warm. In de gang zijn geen leuningen aan de muur waar mensen zich aan vast zouden kunnen houden. Ik heb een vast team om mij heen en dat is fijn, want het voor mij belangrijk dat ik de medewerkers ken. Er zijn medewerkers die heel lief voor mij zijn, maar er zijn ook medewerkers waar ik mij bij afvraag: waarom doe je dit werk. Tegenwoordig krijg ik een goede en passende zorg, het is beter geworden. Er zijn zelfs medewerkers die meer doen dan ze hoeven te doen. Er zijn medewerkers die zien als ik mij niet goed voel of dat mijn gezondheid achteruit gaat, maar er zijn ook medewerkers die daar geen erg in hebben. De mensen die hier al langer werken zijn deskundig, maar de nieuwe worden op je los gelaten en die weten nog niet hoe ze je moeten verzorgen. Sommige medewerkers luisteren heel goed, maar niet allemaal. Ook met het bestellen van de medicijnen gaat het niet altijd goed, er moet vaak achteraan gebeld worden. Door een slechte bezetting van personeel komt het ook wel voor dat ze mij niet kunnen douchen op de afgesproken dag. Ook wordt er wel eens vergeten dat ik gewogen moet worden. Toch zou ik het wonen hier wel aanbevelen en dat is omdat ik mijn kamer mooi vind en een fijne badkamer heb waar ik mij goed in kan bewegen. Het eten vind ik slecht en tegenwoordig wordt er ook niet meer gevraagd wat voor nagerecht je wilt hebben.