Amsta, Meer en Oever, kleinschalige woonvoorziening
Verpleeghuiszorg
uit 29 waarderingen. Deze zorginstelling heeft te weinig waarderingen.
Waardering van Amsta, Meer en Oever, kleinschalige woonvoorziening - Amsterdam op 27 juni 2019
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Toelichting
Ik merk dat er van een aantal afspraken niet veel terecht komt. Zo hebben we een afspraak gemaakt over de gehoorapparaten. Ze zouden de gehoorapparaten eruit halen, opbergen en de volgende ochtend weer in doen. Er zijn nu al drie apparaten in zijn totaal verdwenen. Het zijn dure apparaten en ik vind het een raadsel hoe ze verdwijnen. Als er iets weg is, dan vind ik dat je moet gaan zoeken. Helaas hebben de medewerkers daar geen tijd voor merk ik. Het is hier erg druk merk ik. Ik vind dat de medewerkers enorm hun best doen, daar ligt het niet aan. Ook het gebit van mijn oom is al meerdere keren kwijt geraakt. Dat gebeurt gewoon en niemand weet hoe dat kan. Mijn oom verblijft hier nu een aantal jaar. De eerste jaren waren goed, totdat er opeen gegeven moment zoveel wisselingen waren van medewerkers. Nu gaat het beter. Soms zijn er stagiaires en die weten bepaalde zaken gewoon niet. Ze weten van toeten noch blazen en worden niet goed geïnstrueerd vind ik. Zo kon ik een keer niet naar binnen en toen zat er een medewerker die niet eens de code wist. De medewerkers zijn allemaal aardig en zijn allemaal van goede wil. Ik heb regelmatig een MDO overleg en daar zit elke keer een andere dokter bij. Het laatste jaar toevallig twee keer dezelfde. Ze doen zeker hun best, maar de mogelijkheden zijn beperkt. Daar kunnen de medewerkers overigens niks aan doen. Het probleem ligt niet bij de zorgverlener maar toch echt in Den Haag vind ik.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Amsta, Meer en Oever, kleinschalige woonvoorziening? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
