Informatie over
Waardering van Amstelring, Woonzorgcentrum Bornholm - Hoofddorp op 14 juli 2017
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Toelichting
Mijn familielid verbleef hier op de afdeling hoogbouw 4. Ik vond dat er te veel wisseling van het personeel plaats vond hier en daardoor liepen de afspraken niet goed. Ik vond dat ze slordig met de dingen om gingen. Ik had bijvoorbeeld verschillende contactpersonen en zo vond ik het niet mogelijk om goede afspraken te maken. Door onderbezetting hadden ze weinig tijd voor mijn familielid, vond ik. Er waren maar twee vaste medewerkers en dan kwamen er andere medewerkers bij. Die waren niet voldoende op de hoogte en ze kwamen op mij gestrest over. Ik vond dat mijn familielid vaak lang moest wachten voordat hij geholpen werd naar de wc. Zo gebeurden er ongelukjes en dan moest hij ook weer lang wachten voordat ze hem kwamen verzorgen. Ze deden verder hun best om aan te sluiten op wat hij leuk vond. Ik had mailcontact met de vaste medewerkers en dat ging goed. Totdat die ook weer weg gingen. Ik vind dit een hele gedateerde afdeling. De kamers vind ik verouderd en het heeft geen frisse en vrolijke uitstraling. Mijn familielid vond het eten ook niet goed.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Amstelring, Woonzorgcentrum Bornholm? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.