Naar de navigatie Naar de inhoud

Amstelring, Woonzorgcentrum Leo Polak

Verpleeghuiszorg

9
.0

uit 73 waarderingen

Informatie over

Waardering van Amstelring, Woonzorgcentrum Leo Polak - Amsterdam op 9 september 2014

E-mailadres

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

4

Behandeling

1

Omgang medewerkers

1

Informatie

5

Luisteren

1

Accommodatie

7

Aandoening / behandeling

Dementie

Toelichting

Zeer slechte zorg. Ongeschoold personeel. Wij hebben m'n vader uit Leo Polak gehaald omdat we zo verschrikkelijk ontevreden waren. Voor het oog lijkt het een mooi huis maar het gaat niet om mooiheid maar om vakkundigheid, professionaliteit en betrokkenheid. Dit kunnen ze helaas niet bieden.......

Reactie van/namens Amstelring, Woonzorgcentrum Leo Polak - Amsterdam

Wij schrikken van uw reactie en zijn ook verbaasd. Natuurlijk is het vooral de zorgverlening die het verschil moet maken, maar ook hoe wij als mensen met elkaar omgaan.
U schrijft dat u ontevreden bent. Heeft u het bespreekbaar gemaakt met de verzorgenden, de teamleider of een andere medewerker, bijvoorbeeld de vertrouwenspersoon? Is er samen naar oplossingen gezocht? Wilt u aan mij vertellen wat uw concrete klachten zijn? Ik zou graag met u daarover in gesprek gaan, want het is voor ons moeilijk om te begrijpen waar uw klacht vandaan komt. U kunt mij bereiken per mail: rboyd@amstelring.nl , met vriendelijke groet, locatiemanager Leo Polak.

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Amstelring, Woonzorgcentrum Leo Polak? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.