Amstelring, Woonzorgcentrum Vreugdehof

Mijn schoonmoeder gaat overal mee naar toe. Ze wordt regelmatig opgehaald door de vrijwilligers en dan gaan ze naar beneden. Er zijn daar bijvoorbeeld muziekvoorstellingen en er is elke week wel wat...

Met de communicatie loopt weleens het één en ander mis. Ik merk dat soms de ene medewerker niet weet, wat de ander heeft gedaan. Ik vraag weleens wat en de ene medewerker geeft aan dat het allemaal...

In deze instelling waar mijn moeder verblijft, merk ik dat ze te weinig personeel hebben om mijn moeder en anderen genoeg aandacht te kunnen geven. Ze doen hun best, ook met behulp van vrijwilligers,...

De afspraken worden in principe goed nagekomen. Er zijn steeds vaker flexwerkers en ik merk dat ze niet altijd de tijd hebben om het zorgplan grondig te lezen. Hierdoor kunnen kleine zorgafspraken...

Het is een wat ouder gebouw, dat over een paar jaar wordt vervangen. Er wordt wel onderhoud aan gepleegd. Mijn man heeft best een aardige kamer, die hij volgestouwd heeft met wat ik troep en rommel...

De accommodatie vind ik mooi. Het ligt op mooie plek en er is een mooie tuin. Ik vind het wel benauwd in het gebouw. De hoge ramen gaan volgens mij niet allemaal goed open. De medewerkers doen hun...

De zorg sluit wel aan, maar ik mis wel eens wat. Dat komt ook omdat er weinig personeel is. Het gebouw is op zich mooi qua tuinen en restaurant. Er is aan alle kanten ruimte. Mijn moeder heeft alleen...

De omgang gaat heel goed. De verzorgenden zijn aardig tegen mijn man en mij. Ik maak niet veel afspraken met de verzorgenden. Ik praat elke dag al met ze als ik daar ben, dus dat is niet nodig. Mijn...

Mijn moeder woont op de PG-afdeling. Ik vind dat ze slecht wordt verzorgd. Ik vind dat ze vaak vieze kleding aanheeft en dat haar mond vies is. Ik ben niet tevreden over de verzorging. Het ligt denk...

Ik heb gemerkt dat op de afdeling waar mijn moeder verblijft het al een hele tijd rommelt. Dit is algemeen bekend. Vorige week heeft de instelling voor bewoners en familieleden hierover een...

Ik merk dat de medewerkers veel op drukte gooien. Hierdoor worden de afspraken vrij laat nagekomen. Ik vind de verzorging niet zo goed en niet aardig. De verpleeghuisarts daarentegen kan ik wel goed...

Het is qua omgeving en inrichting sterk verouderd. Ik vind het een beetje naargeestig. Het is niet gezellig, het ziet er niet netjes uit en het is onpersoonlijk. Het is ook niet hygiënisch en dat...

Ik ben tevreden over de verzorging van mijn moeder. De laatste tijd wordt er veel met flexkrachten gewerkt. In mijn ogen leidt dat tot onduidelijkheid en hebben nieuwe mensen niet altijd door dat...

Doordat er veel invallers zijn, heb ik het idee dat er te weinig tijd is, om mijn broer eens even goed te scheren. Verder krijgt hij de zorg die hij nodig heeft, lijkt mij. Ik ben heel tevreden over...

Als ik om zeven uur in de avond kom, dan ligt mijn oma al op bed en als ik om half elf in de ochtend kom, dan ligt ze ook in bed. Ik heb al vaak gemerkt dat ze dan in haar ontlasting ligt. Ik heb...

Ik ben tevreden over het verloop van de afspraken. Het is wel geregeld voorgekomen dat de post van mijn vrouw een paar weken te laat kwam. Er is een schrijnend personeel tekort, er zijn veel...

Het maken van een afspraak gaat goed, maar het nakomen zou naar mijn idee beter kunnen. Er zijn vele verzorgenden, maar mijn tante kan niet met iedereen overweg. De verzorging is naar behoren, maar...

Ik zie dat de medewerkers heel erg hun best doen, maar ook dat er veel te weinig mensen zijn. Daardoor duurt het wel eens langer voordat mijn moeder geholpen kan worden. De medewerkers zijn allemaal...

Er zijn medewerkers die goede zorg verlenen en belangstellend zijn. Ik heb een goed contact met de medewerkers. Mijn vader had in het begin wel moeite om hier te wennen, maar nu heeft hij zich berust...

Ik ben over het algemeen tevreden over het verloop van de afspraken. Met het weinige personeel dat er is, doen ze erg hun best om mijn zus goed te verzorgen. Ik zou het fijn vinden als ze wat vaker...