Amstelring, Woonzorgcentrum Vreugdehof

Als ik een afspraak wil, dan kan ik dat alleen maar bij een weekendhulp doen die op dat moment supervisor is. Aangezien ik nooit in het weekend kom, is het voor mij lastig om een afspraak te maken....

Voor zover de medewerkers er zijn zijn ze vriendelijk voor mijn tante. De omgeving is best mooi. Het gebouw zelf is verouderd. Mijn tante heeft alleen een klein kamertje. Ik vind dat het slecht...

In deze instelling waar mijn zus verblijft, is er veel wisseling van personeel en dat vind ik niet goed. Sinds een paar jaar zijn er veel vaste krachten weggegaan. Nu zijn er veel flexwerkers en deze...

Ik zie dat de medewerkers niet alle afspraken nakomen en ik moet vaak achter dingen aan. Ik vind het een fabriek hier. Ze hebben weinig individuele aandacht en tijd voor mijn moeder. Overdag...

De technische dienst werkte hier voor geen meter merkte ik. De afspraken, wat betreft een mdo of een vergadering, gingen goed. Ik merkte dat de inhoudelijke afspraken over mijn moeder slecht...

Als mijn familielid iets vraagt, dan wordt er geprobeerd om dat na te komen. Ik als familie heb een goed contact met de medewerkers. Ik word ook goed behandeld. Integendeel heeft mijn familielid het...

Ik vind het wel goed en gezellig daar. Alleen de PG-afdeling vind ik iets minder. Sommige verzorgenden vind ik wel goed, maar één of twee verzorgenden vind ik wat minder goed in de omgang. Ik vind...

Mijn moeder woont op een gesloten afdeling. Ze is op hoge leeftijd en erg doof. Ze krijgt veel eten, drinken, koekjes en cakejes aangeboden. Daar gaat haar hart naar uit en daar wordt aan voldaan....

Eén van de verzorgenden is toegewezen als onze evv-er. Ik heb al maanden niets van haar gehoord. Ik krijg weinig houvast en geen terugkoppeling op verzoeken en toezeggingen. Mijn cliënt wordt goed...

De afspraken verlopen goed. Ik heb daar geen klachten over. De verzorgenden zijn communicatief sterk met de cliënten. De samenstelling van de teams wisselt weinig. Dat vind ik een goed teken. Ik...

Het gebouw is eigenlijk heel oud. De kamers van de bewoners vind ik echt heel klein. Er past alleen een kast en bed in. Wij hebben heel veel spullen van mijn familielid moeten wegdoen. Er is een...

De kamer van mijn zus vind ik vrij klein. Ze heeft een eigen kamer met een gedeelde douche en toilet. Mijn zus vindt het prettig dat ze zelf met haar rolstoel naar de tuin kan gaan. In het begin...

Nog niet alles verloopt digitaal. Veel gaat nog via een kladblok. Dat kan wel verbeterd worden. Als er iets is, dan kan ik dat aan de verzorgenden kwijt. Ik kan ze mailen en ik krijg vaak netjes...

Twee keer per jaar hebben wij een mdo en het is al twee keer gebeurd dat er niemand komt opdagen, zonder excuses. Ik vind dat mijn kennis, gezien het feit dat er weinig mensen beschikbaar zijn, goed...

Mijn moeder krijgt uitstekende verzorging. Ze heeft onlangs een op maat gemaakte rolstoel gekregen, waardoor ze niet onderuit kan zakken. Als ik op bezoek kom, zie ik dat ze heel vaak wat lekkers zit...

Ik vind het verplegend personeel goed, zij houden me van alles op de hoogte. De medewerkers behandelen mijn moeder met aandacht, zijn lief voor haar en hebben respect voor mijn moeder. Er is een...

Mijn moeder heeft Alzheimer. Ik vind dat ze erg op haar plaats is in deze instelling. Overdag zit ze in een rolstoel. Ze wordt meegenomen met diverse uitjes. Zo is ze onlangs naar Stichting Aap...

Ik ben zeer te spreken over de persoonlijke aandacht die mijn moeder in dit huis krijgt. De onderliggende verstandhouding tussen de verzorgenden en mijn moeder is erg prettig. Ze krijgt ook goede...

Over het algemeen vind ik dat de zorg voor mijn man heel goed wordt gegeven. Hij heeft een grote kamer. Ik ervaar dat de zorg in de avonduren wat minder is. Mijn man wil graag wat langer beneden in...

Ik denk dat er goed voor mijn moeder gezorgd wordt, want ze ziet er bijna altijd netjes verzorgd uit. Ze krijgt bijna dagelijkse schone kleding aan. Dat vind ik prettig. Er is in mijn ogen best veel...