Informatie over
Waardering van Anna Ouderenzorg, Woonzorgcentrum Berk - Geldrop op 16 november 2021
Toelichting
Ik vind het vervelend dat ik moeilijk contact krijg met mijn EVV-er. Ik mail met de EVV-er en ik krijg niet altijd antwoord op mijn vragen. Ik vind het soms erg lang duren. Soms reagereert ze wel snel. Ik heb een verzoek gedaan en daar is ze nog niet op in gegaan. Ik heb het nogmaals gevraagd en ik merk dat ze het op elkaar afschuiven. Laatst ook een voorstel gemaild, maar geen reactie. Ik vind dat echt heel jammer. Ik wil graag gehoord worden. De medewerkers kunnen niet naar buiten bellen, dat moet via de administratie en in de avond via het ziekenhuis. Ik vind dat vervelend. Ik vind het hier rustig en mooi wonen. Er kan om het gebouw gewandeld worden. Ik zie dat de medewerkers soms bij mijn moeder gaan zitten.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Anna Ouderenzorg, Woonzorgcentrum Berk? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.