Anna Ouderenzorg, Woonzorgcentrum Berk

Er is nauwelijks contact met ons als familie. Weinig overleg en m.i. worden dingen besloten zonder te luisteren naar familie. Meerdere keren dingen aangegeven zonder resultaat. Mijn moeder heeft...

Ik ben tevreden. Mijn zus wordt goed verzorgd. Er zijn weleens kleine dingen die mis lopen, maar perfectie is een onhaalbaar ideaal. Uiteindelijk komt het allemaal goed. Wat ik mis is een duidelijk...

Onze moeder woont nu 2 maanden op De Berk. Ze krijgt veel persoonlijke aandacht van de verzorgers en er wordt goed gereageerd op haar soms lastige gedrag. Door de opzet van aan elkaar geschakelde...

Erg plezierige hulp. Bewoners voelen zich thuis door de huiskamer structuur. Veel persoonlijke aandacht en hulp. Voldoende medewerkers beschikbaar, al is het soms moeilijk en loopt de overdracht niet...

Mijn tante woont nu bijna een jaar bij jullie op de Klaproos. Ze ziet er beter uit dan het laatste jaar thuis door beter verzorging en meer aandacht. Dat is fijn. Vragen die ik heb, worden snel en...

Persoonlijke aandacht is ver te zoeken, dit door de bezuinigen en weg gaan van personeel

Het gebouw is verouderd maar er is moeite gedaan om het in de huiskamers voor de bewoners gezellig te maken. Dat zou meer doorgevoerd moeten worden in de centrale ruimte (dat staat op de planning is...

De activieiten voor de clienten is zeer beperkt/niet. Ze zitten veel te wachten/vervelen/ niet geactiveerd. Laat ze meehelpen met koken, doe een spelletje of sport, muziek etc. Bezog houden maar...

Afspraken maken is heel lastig. Door constant wisselen van personeel worden Afspraken vaak niet nagekomen.

Mijn moeder is heel blij met het lekkere eten, de goede verzorging, het luisterend oor en de locatie.

Wij vinden dat wij als kinderen niet het gevoel krijgen dat we erg welkom zijn als we onze moeder komen bezoeken. En dat vinden we erg jammer.

Deze antwoorden zijn de bevindingen van de man van de verpleegde, dus Niet van de verpleegde zelf. Deze is niet meer in staat de situatie realistisch te beoordelen.

Ons pap zit nu al een hele tijd op de gesloten afdeling. Ons valt op dat er op de afdeling weinig met de bewoners gedaan wordt. De verpleging is lief voor allemaal maar we zien nooit dat ze...

Ik ben zeer tevreden met hoe ze met mijn moeder omgaan, de verzorging en communicatie met mij gaat goed

Fijne frisse woonomgeving

Wij als familie van de geriatrische patient zijn tevreden over de zorg welke mijn moeder krijgt. Af en toe is er ons inziens wat te weinig personeel op de toch veel aandacht vragende patienten...

De zorgmedewerkers doen hun best. Helaas is er regelmatig sprake van een onderbezetting, waardoor de zorgmedewerkers niet bereikbaar of aanspreekbaar zijn. Dit gaat zeker ten koste van zorg en...

Eigenlijk zeer tevreden over de zorg van nijn vader, alleen de uitzendkrachten vind ik niet altijd prettig zoals ze omgaan met de mensen, poetsen heb ik inmiddels aan gekaart, en is actie opgenomen

Ik ben zeer tevreden over de medewerkers die de zorg verlenen. We zien dat terug in de tevredenheid die onze moeder toont over haar verblijf in Berk. Zij voelt zich goed behandeld en gezien. Dat laat...

De afdeling Berk van Berkenheuvel biedt zorg aan dementerenden. Het is een huiselijke omgeving met veel bewegingsruimte voor de clienten. Het bestaat uit 5 woonunits met eigen huiskamer en keuken....