Anna Ouderenzorg, Woonzorgcentrum Berk

Ik heb in het verleden verschillende huizen leren kennen, maar dit huis steekt er met kop en schouders boven uit. Degenen, die hier werken, doen het vol overtuiging. Het verzorgend personeel gaat met...

De instelling waar mijn moeder woont, vind ik er heel schoon uitzien en dat is door het hele gebouw het geval. De medewerkers vind ik heel positief. Ik zie wel dat ze af en toe onderbezet zijn. Mijn...

Het gebouw is licht. De kamers zijn netjes ingedeeld. Het is dichtbij mijn huis. De buitendeuren gaan te langzaam dicht. Soms wil een bewoner mee naar buiten. Mijn man heeft één kamer. De badkamer...

Mijn man doet nog veel dingen zelf. Hij ziet er altijd heel netjes uit. De medewerkers gaan heel goed met mij en mijn man om. Mijn man wil daar weg. Hij wil altijd mee naar huis. Hij loopt ook weg....

Mijn moeder straalt uit dat ze het naar haar zin heeft. Er is elke twee maanden overleg over mijn moeder. Dat vind ik allemaal goed gestructureerd. Het gebouw is goed. Mijn moeder heeft een kamer,...

Er wordt met veel aandacht naar mijn schoonmoeder omgekeken. De medewerkers spelen goed in op haar ongemakken. Haar hele welbevinden wordt goed in de gaten gehouden. Ook naar onze aandachtspunten...

Mijn moeder wordt met veel liefdevol en met veel geduld verpleegd.

Het maken en het nakomen van afspraken gaan altijd goed. De medewerkers bieden in mijn ogen de juiste zorg aan mijn moeder. Ze gaan goed met haar om, want ze benaderen haar in haar eigen leefwereld....

Ik denk dat de zorg niet aansluit aan wat mijn moeder wil. Er wordt met het eten geen rekening gehouden met haar religie. Er wordt goed geluisterd als ik iets vraag. Het gebouw vind ik goed. Het is...

Ik heb weinig ervaring met andere instellingen. Mijn vader is dementerend. De betrokkenheid van het personeel vind ik goed en warm. Daardoor is de kwaliteit van leven nog goed. Je kunt aan mijn vader...

Wat ik jammer vind ik is dat er regelmatig personeel van buitenaf moet worden ingehuurd. De communicatie is dan moeilijker. Mijn moeder wil regelmatig naar huis. Als ik haar observeer, dan denk ik...

Ik vind dat de verzorgenden, gezien de bezetting die er is, heel goed werk verzetten. Ze zijn altijd vriendelijk. Mijn zwager heeft zelf het idee dat hij niets mankeert. Het is heel moeilijk om in te...

In één woord geweldig. Mijn moeder krijgt voldoende aandacht. Ze maken een praatje met haar en ze zijn heel lief voor haar. Als er dingen zijn dan word ik meteen gebeld. De accommodatie ligt in de...

De zorg gaat nog weleens mis vind ik. Zo gebeurt het bijvoorbeeld wekelijks dat ik de verzorging erop aan moet spreken dat de nagels van mijn moeder vies zijn. Ze zijn lief tegen mijn moeder, ze...

Mijn moeder heeft Alzheimer. Je kunt aan haar gezichtsuitdrukking zien of ze iemand wel of niet mag. Ik vind een enkele verzorgende nogal bot. Het overgrote deel van het personeel doet erg hun best....

De belangrijke dingen die per mail afgesproken werden, die gingen goed. Alleen dingen, zoals voorkeuren met eten, die kwamen niet goed door. Daar kon ik weinig mee. Ik vond het eten op zich ook niet...

Het gebouw is gewoon goed, maar ik vind dat ze meer aan buitenactiviteiten zouden mogen doen. Er is buiten genoeg ruimte, maar er zit geen hek om de tuin heen en daardoor kan mijn vader alleen onder...

Het is een open gebouw en ik vind de ligging mooi. Het gebouw ligt aan de rand van het dorp in een bosrijke omgeving. De afdeling waar mijn moeder zit is zeer ruim. Je kan daar vrij rond lopen en er...

Mijn oom heeft een ruime eigen kamer met een gezamenlijke badkamer op de gang. Dat is prima. Ik vind dat het gebouw mooi in het groen ligt. Voor mijn oom is dat fantastisch. Ik vind het fijn dat hij...

Ik word altijd netjes ontvangen en krijg de indruk dat mijn schoonvader er goed behandelt wordt