Waardering van Anna Ouderenzorg, Woonzorgcentrum Heuvel - Geldrop op 24 juli 2019
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Toelichting
Als ik iets meld, dan wordt er direct op gereageerd, ik krijg dan snel een mailtje terug. Mijn moeder wordt goed verzorgd, daar is ze zelf ook erg tevreden over. De meeste medewerkers gaan heel lief met mijn moeder om. Het komt weleens voor dat als mijn moeder op het alarm drukt ze lang moet wachten tot er iemand komt. Ze hebben respect voor mijn moeder en ze laten haar in haar waarde. Mijn moeder heeft al een paar keer tegen mij gezegd dat er één medewerker is die niet aardig tegen haar is. Ik vind dat heel vervelend. Er worden heel veel activiteiten aangeboden, dat doen ze goed en dat vind ik heel fijn. Ik vind de accommodatie super. Mijn moeder heeft een kamer met uitzicht op het terras en daar is ze erg blij mee. Ik vind wel dat er weinig en slecht wordt schoongemaakt en dan met name de badkamer. Soms doen ze zelf koken, maar vaak wordt het eten aangeleverd. Met de hitte die er nu heerst wordt er extra gelet op mijn moeder. Zo krijgt ze bijvoorbeeld bouillon en extra drinken en het is heerlijk koel binnen.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Anna Ouderenzorg, Woonzorgcentrum Heuvel? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
