Waardering van Anna Ouderenzorg, Woonzorgcentrum Heuvel - Geldrop op 27 mei 2019
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Toelichting
Er staat veel informatie over mijn moeder op het cliëntenportaal. Daar wordt dagelijks op gerapporteerd. Ook het zorgleefplan staat er op. Ik kan daar zelf niets in zetten om te communiceren met de verzorgenden. Dat vind ik jammer. Mijn moeder heeft een eigen kamer. Overdag kan ze naar de huiskamer annex keuken. Er is beneden een gasterij waar ook optredens en andere activiteiten zijn, zoals speciale etentjes voor bewoners en mantelzorgers. Dat wordt door vrijwilligers geregeld. Ook . Er is ook een ruimte voor fysiotherapie en een restaurant. Op een maandkalender staan alle activiteiten. Mijn moeder kan aan niet zo veel meer meedoen. Als het om luisteren gaat kan het nog wel. Ze wordt wel overal bij betrokken. Ik vind sommige medewerkers optimistisch en prettig. Over het algemeen vind ik de omgang met mijn moeder voldoende. Er wordt vaak gezegd dat er te weinig personeel is en dat mijn moeder niet de zorg kan krijgen die ze nodig heeft. Wat mij ook stoort is dat alles moet worden vastgelegd. Die bureaucratie vind ik verschrikkelijk.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Anna Ouderenzorg, Woonzorgcentrum Heuvel? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
