Waardering van Anna Ouderenzorg, Woonzorgcentrum Heuvel - Geldrop op 1 augustus 2019
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Toelichting
Het gebouw vind ik mooi, licht en ruim opgezet. Mijn familielid heeft een hele ruime kamer met een eigen douche en toilet. De tuinen zijn mooi aangelegd. Je kan op veel plekken zowel in de schaduw als in de zon zitten. Mijn familielid vindt het leuk om daar te zitten. Er worden veel activiteiten georganiseerd, zoals muziek, knutselen, wandelen, kienen en film kijken. Mijn familielid vindt het soms leuk om met de activiteiten mee te doen. Ik zie dat er nu minder personeel is. Ik vind dat ze hierdoor minder aandacht krijgt. De verzorgenden komen nu minder vaak even bij haar zitten om met haar te praten. Dat vind ik jammer. Ik vind dat de communicatie soms niet zo goed verloopt, waardoor er onnodige verwarring en irritatie ontstaat. Ik heb het gevoel dat als de verzorgenden iets alerter zouden zijn, mijn familielid haar klachten eerder onder controle waren geweest. Ik heb gemerkt dat medische afspraken door de verzorgenden steeds anders werden uitgevoerd. Ik zag wel dat ze het allemaal goed probeerde te doen, maar dit was niet prettig voor mijn familielid.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Anna Ouderenzorg, Woonzorgcentrum Heuvel? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
