Waardering van Anna Ouderenzorg, Woonzorgcentrum Heuvel - Geldrop op 19 juli 2019
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Toelichting
Ik ben heel tevreden over deze instelling waar mijn moeder woont. Het enige minpuntje vind ik dat er te weinig personeel rondloopt. Als mijn moeder belt, dan duurt het soms wel vijftien minuten voordat er iemand komt. Eigenlijk zijn er een paar extra medewerkers op de afdeling nodig. De medewerkers hebben aandacht voor mijn moeder. Ze zijn rustig en hebben geduld met haar. Verder zijn ze ook heel lief. Ze proberen ook te helpen met dingen die ze eigenlijk niet hoeven te doen. Ik kan ze goed bereiken en ze staan mij altijd goed te woord. Via het cliëntenportaal, een digitale site waarop ik zelf kan inloggen, krijg ik ook informatie over hoe het met mijn moeder gaat. Er zijn diverse activiteiten, zoals het maken van een wandeling, geheugentrainingen en muziekactiviteiten. Van de muziekactiviteiten geniet mijn moeder echt en deze zouden wat mij betreft wel wat vaker op het programma mogen staan. Het gebouw is bijna nieuw. Mijn moeder heeft hier een prima kamer, waar ze ook haar eigen spulletjes kan plaatsen. Er is ook een restaurant, waar je gezellig even kan zitten en iets kan nuttigen. Ik wil ze een groot compliment geven over hoe het hier allemaal gaat.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Anna Ouderenzorg, Woonzorgcentrum Heuvel? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
