Waardering van Anna Ouderenzorg, Woonzorgcentrum Heuvel - Geldrop op 7 augustus 2017
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Aandoening / behandeling
Overige aandoeningen
Toelichting
Niet alle afspraken worden even goed nagekomen. Sommige dingen worden wel eens vergeten. Wel wordt er goed gereageerd als ik tussendoor bel om me te komen helpen. De medische zorg is goed, ze gaan professioneel met mijn handicap om. Ik vind dat er veel te weinig personeel is, maar het personeel wat hier werkt is heel erg goed, ze doen hun uiterste best om het ons hier naar de zin te maken. Maar doordat er zo weinig personeel is kun je nooit eens bij iemand terecht als er iets is, als je het eens een keertje moeilijk hebt. Er kan dus eigenlijk nooit eens naar me geluisterd worden. Mijn kamer is mooi, maar verder op de afdeling en in het huis vind ik het tamelijk ongezellig. Wel wordt er regelmatig iets georganiseerd voor de bewoners. Het eten is niet goed, behalve op de dagen dat er in de keukens zelf gekookt wordt door het personeel, dan is het wel lekker. Het poetsen is zeer slecht, dat moet in een paar minuten gebeuren en dat kan gewoon niet. Wat ook storend is dat er cliënten op deze afdeling rondlopen die eigenlijk te slecht zijn om hier te verblijven en die 's nachts dwalen en bij anderen op de kamer komen.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Anna Ouderenzorg, Woonzorgcentrum Heuvel? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
