Waardering van Anna Ouderenzorg, Woonzorgcentrum Heuvel - Geldrop op 2 augustus 2019
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Toelichting
Vanwege het personeelstekort zou ik de instelling nu niet meer aanbevelen. Soms krijg ik verschillende boodschappen. Dat vind ik minder. Zo hoorde ik van het management dat er een opnamestop was door het personeelsgebrek, maar toch zie ik nieuwe cliënten binnenkomen. Ik vraag me af waar ze mee bezig zijn. De bewoners moeten de zorg krijgen die ze verdienen. Eerst waren er vaste medewerkers. Die kenden mijn man door en door. Nu zie ik vaak andere mensen. In mijn ogen leest niet iedereen het zorgdossier goed en krijgt mijn man niet altijd op de juiste tijd zijn medicatie. Ik kan goed met het personeel overweg. Als ik iets vraag dan doen ze daar iets mee. Het gebouw is vrij nieuw, pas zes jaar. Ik vind het mooi en redelijk modern. Het restaurant is echter maar tot acht uur 's avonds open. Dat mag wel een uur later zijn, zeker in de zomer. Dan zitten er veel mensen buiten. Die kunnen nu geen kop koffie krijgen. Ik heb dit al verschillende keren aangekaart, maar ik zie nog niet dat daar iets mee gebeurt. Over de fysiotherapie van mijn man ben ik goed tevreden. Er zijn nooit problemen. De omgeving van de instelling vind ik goed. Het gebouw staat in een parkje. Daar kun je fijn lopen en met een rolstoel rondrijden. Ook zijn er verschillende terrassen.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Anna Ouderenzorg, Woonzorgcentrum Heuvel? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
