Informatie over
Waardering van Anna Ouderenzorg, Woonzorgcentrum Nicasius - Heeze op 26 november 2020
Toelichting
De kwaliteit van leven van mijn moeder vind ik op dit moment een stuk minder dan voor de corona. Momenteel worden er geen activiteiten georganiseerd. Ik merk dat mijn moeder haar geheugen hierdoor achteruit is gegaan. Ik vind dat schrijnend. Een vrijwilliger komt af en toe met mijn moeder wandelen of foto's kijken. Zij is heel blij met deze extra aandacht. In de coronatijd toen mijn moeder helemaal geen bezoek mocht ontvangen, heb ik contact opgenomen met de directie. Ik heb gevraagd of ze naar wat alternatieve konden kijken. Ze hebben daar naar mijn menig niet goed op gereageerd en ik vind dat ze steken hebben laten vallen. Ik vind dat ze mijn moeder hierdoor te kort hebben gedaan. Ik voel mij hier boos over en niet gehoord. Ik vind dat de verzorgenden wel heel goed met mij communiceren en de korte lijntjes vind ik prettig. In Carenzorgt houden ze goed bij hoe het met mijn moeder gaat. Ik vind het prettig dat ik thuis kan inloggen en zien hoe het die dag met mijn moeder is gegaan.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Anna Ouderenzorg, Woonzorgcentrum Nicasius? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
