Naar de navigatie Naar de inhoud

Anna Ouderenzorg, Woonzorgcentrum Nicasius

Verpleeghuiszorg

8
.0

uit 131 waarderingen

Informatie over

Waardering van Anna Ouderenzorg, Woonzorgcentrum Nicasius - Heeze op 3 november 2020

Geverifieerd

Afspraken

4

Verpleging

7

Omgang medewerkers

7

Kwaliteit van leven

6

Luisteren

4

Accommodatie

8

Toelichting

Er zijn vaak afspraken gemaakt die niet nagekomen worden. Ik kan meelezen in de rapportage en daar reageer ik op. Als ik bel dan hebben ze het niet gelezen of ze weten het niet. De medewerkers in de huiskamer zijn heel lief voor mijn vader. Mijn vader heeft Corona en ik mag bij gratie Gods op bezoek komen. Er wordt niet gedaan wat is afgesproken en wat mijn vader wil. De contactverzorgende is de uitzondering. Dit is de derde contactpersoon. Bij het MDO was de arts niet aanwezig. Mijn vader heeft een kamer met een wastafel. Dat vind ik ook niet zo erg.

Reactie van/namens Anna Ouderenzorg, Woonzorgcentrum Nicasius - Heeze

Fijn dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring te delen op ZorgKaartNederland, hartelijk dank.
We vinden het jammer dat de onderdelen Afspraken en Luisteren een onvoldoende scoren.
We willen graag van u leren en het gesprek met u aangaan als u daarvoor openstaat. U kunt daarvoor
uw contactgegevens achterlaten via communicatie@st-anna.nl. We hopen van u te horen.
Met vriendelijke groet, Bert-Jan van den Dungen, Zorgmanager Ananz

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • Geverifieerd

    De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Anna Ouderenzorg, Woonzorgcentrum Nicasius? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.