Archipel Akkers
Verpleeghuiszorg
Er zijn nog geen waarderingen.
Informatie over
Waardering van Archipel Akkers - Nuenen op 15 augustus 2017
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Toelichting
Ik vind dat de medewerkers altijd gehaast zijn. Ze nemen onvoldoende tijd voor mijn moeder. Mijn moeder wil ze zo min mogelijk lastig vallen met vragen omdat ze weet dat het personeel heel druk is. Ik vind dat mijn moeder, ondanks het feit dat er personeelstekort is, daar niet onder hoeft te lijden. Soms hebben ze geen tijd om mijn vragen te beantwoorden. Ik moet dan een afspraak maken om mijn vragen te kunnen stellen. Als ik dan in gesprek ben dan horen ze mij wel maar ik heb het gevoel dat ze niet echt luisteren. Ik heb wel een contactpersoon, maar ik moet echt op zoek gaan naar diegene. Tegenwoordig stuur ik een mail en daar krijg ik vaak wel antwoord op. De Akkers is gerenoveerd, maar ik vind dat ze over bepaalde dingen niet goed hebben nagedacht. Ze hebben bijvoorbeeld naar de deur toe een helling en dat is niet voor iedereen handig. Er zijn te kleine liften voor rolstoelen. In de gasterij zijn veel pilaren en ook dat is niet handig met een rolstoel. De brievenbussen zitten aan de buitenkant van het pand. Mijn moeder woonde al een poos in Nuenen en nu zit ze wel in haar vertrouwde omgeving. Ik vind dat positief. Er zijn ook veel dagactiviteiten en mijn moeder hoeft zich dus niet te vervelen.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Archipel Akkers? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
