Er werkt fijn personeel. Als ik iets heb dan vraag ik dat meestal via de mail en daar wordt overdag goed op gereageerd. 's Avonds is de reactie wat matig. Het is er pas gerenoveerd. Nieuwe kamers en...
Het personeel heeft weinig tijd. Als ik meer vragen wil stellen, is daar geen tijd voor. Ik vind dat er te weinig personeel is op de afdeling. Dit is vanuit de politiek zo geregeld. Ik vind dat de...
Er wordt goed naar mijn broer geluisterd, ze zijn zorgzaam en geduldig. Ze werken zorgvuldig. De verschillende disciplines werken goed samen. De afspraken die we maken tijdens het overleg worden goed...
De verzorging zorgt goed voor mijn vriendin en ze zijn heel vriendelijk. Zij heeft het goed naar haar zin en wil er eigenlijk niet weg. Zij verblijft hier maar tijdelijk. De afspraken rond het...
Ik vind de aandacht van de medewerkers naar mijn zus toe erg goed. Ze maken het mijn zus naar haar zin en zo comfortabel mogelijk. Qua accommodatie zou er nog wel wat kunnen gebeuren. De deur van...
Het is een kleinschalig verpleeghuis. Het is wel een oud gebouw, maar het is wel goed schoon en netjes. Ik vind het er heel gezellig. Mijn man geniet wel van de sfeer die er heerst. Er worden...
Ik vind dat de accommodatie sfeervol ingericht is. Verder vind ik dat er goed schoongemaakt wordt. De privékamer is ruim, maar zonder een eigen badkamer. De instelling is in het centrum van...
Toen mijn vader in deze instelling kwam kon hij niet veel meer, maar nu praat en loopt hij veel beter. De logopedie vind ik heel positief. Ook de ergotherapie en de fysiotherapie zijn heel goed. De...
Door personeelstekort was het moeilijk om de juiste persoon te vinden en te spreken. Mijn moeder moest soms heel lang wachten om hulp, omdat de verzorgers ergens anders bezig waren. Omdat mijn moeder...
Ik vind dat de schoonmaak absoluut beter kan. De vloeren zijn niet schoon. De kamers zijn groot genoeg. De communicatie is een moeilijk iets, in mijn ogen wordt er niet voldoende gecommuniceerd. Je...
De accommodatie is een beetje verouderd, maar op zich is het wel goed. Het is niet zo groot, niet zo massaal en dat vind ik heel goed. Je merkt dat de werkdruk voor het personeel heel hoog ligt. Het...
Alle afspraken worden goed nagekomen. Ik heb de indruk dat alles goed gaat. Ik hoor geen klachten van mijn moeder. Verder wordt zij goed behandeld en verzorgd. Alle medewerkers zijn aardig en...
Ik vind het een uitstekende zorginstelling, maar de afdeling waar mijn man zit gefunctioneerd niet meer goed. De contacten waren uitstekend, maar dat is veranderd sinds twee steunpilaren ontslag...
Af en toe mag er meer informatie komen. Bij het schoonmaken zijn er altijd verbeterpunten, bij iedere instelling. Ik heb zelf moeten zorgen voor kabels voor aansluitingen van apparatuur op de kamer...
Afspraken worden goed nagekomen. Als mijn vader naar de toilet moet moet hij soms wat langer wachten. Dat vind hij niet zo fijn. De verzorgenden gaan met respect met mijn vader om. Het is een wat...
De afdeling waar mijn partner verblijft, daar houden de medewerkers zich over het algemeen aan de afspraken. Waar het naar mijn idee mis gaat, is bij de fysiotherapie en de activiteitenbegeleiding....
Afspraken: De arts komt afspraken naar mijn moeder toe steeds na. Als mijn moeder naar het ziekenhuis moest werd ervoor gezorgd dat zij steeds op tijd klaar stond. Behandeling: Toen mijn moeder...
Ik vind dat het gehele gebouw er fris en schoon uit ziet, behalve de gemeenschappelijke badkamer. Deze is ook niet meer fris en schoon te maken. De informatie die ik krijg over mijn moeder is...
De afspraken worden niet nagekomen. Ik krijg geen reactie op vragen die ik stel. Er wordt niet op mijn e-mails gereageerd. Pas als ik een derde persoon schakel, krijg ik een antwoord op mijn vraag....
Het is gemoedelijk maar wel knus en de kamer waar mijn partner woont is klein. Hij kan zich er net bewegen met zijn rolstoel. Hij mag op zijn kamer een sigaartje roken en daar geniet hij dan ook van....
