Naar de navigatie Naar de inhoud

Argos Zorggroep, De Meerpaal

Verpleeghuiszorg

8
.5

uit 96 waarderingen

Informatie over

Waardering van Argos Zorggroep, De Meerpaal - Vlaardingen op 17 april 2010

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

8

Behandeling

6

Omgang medewerkers

7

Informatie

8

Luisteren

8

Accommodatie

7

Toelichting

Mijn zus zit in deze instelling en ik bezoek haar eens in de vier weken. Zij zit in een aanleunwoning. Het nadeel van deze instelling is dat de thuiszorg niet door de instelling wordt geregeld. Dat moet je dan weer apart bij een andere instelling regelen. Dit geldt dus ook voor de hulp in het huishouden. Verder is er wel een aparte woon- en slaapkamer, maar deze zijn erg klein. Nu is mijn zus alleen, dus kan dat wel, maar wanneer je met zijn tweeën bent, is het te klein. Verder wordt er wel goed op de bewoners gelet, maar laatst was er een voorval waar wij erg ontstemd over waren. Ik belde mijn zus op, maar kreeg geen gehoor, terwijl ze thuis moest zijn. Toen belde ik de receptie van Meerpaal en die vertelde wel even te gaan kijken hoe het zat. Later belde Meerpaal ons op met de mededeling dat alles in orde was. In eerste instantie dachten wij: wat een service. Maar enkele tijd later ontving mijn zus hier een rekening van 24 euro over. Voor mensen die leven van een AOW is dat best veel, dus dit vinden wij niet netjes.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Argos Zorggroep, De Meerpaal? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.