Argos Zorggroep, De Meerpaal

De meerpaal is verouderd en het aantal personeelsleden schiet gewoon tekort. Er is maar een medewerker met de juiste papieren voor de patiënten aanwezig. Dit is te weinig om goede zorg aan mijn...

Ik ben blij dat mijn moeder zich hier op haar gemak voelt. Het is voor mij een hele geruststelling dat zij hier kan verblijven. Ik ben namelijk een hele poos mantelzorger van haar geweest en het doet...

De meeste afspraken worden wel nagekomen, maar als ik zeg dat mijn moeder naar de dokter moet en om een bepaalde tijd klaar moet staan, dan gaan die afspraken niet goed. Voor mijn moeder is de...

Het gebouw is gedateerd, maar diverse malen verbouwd. Ze willen het zo goed mogelijk op peil houden. De kamers zijn keurig. De instelling ligt in een rustige omgeving. De verpleging sluit aan bij de...

De algehele accommodatie waar mijn moeder verblijft ziet er prima uit. Wanneer ik daar op bezoek ben, dan is het overal in het gebouw een warme, huiselijke sfeer. In de gangen is er ook ruimte waar...

Ik heb heel vaak geklaagd over ondergoed wat verdwijnt. Ik doe zelf de was maar toch verdwijnt er ondergoed. Ze luisteren goed naar mij maar het komt niet altijd tot uitvoering. De zorg is goed zoals...

Ik vind dat het personeel van deze instelling mijn moeder heel goed heeft ontvangen bij haar aankomst. Dat vond ik geweldig en ik geef hen een dikke tien daarvoor. Ze hebben ons als familie ook goed...

Er loopt bijna geen personeel rond als je ze nodig hebt. Als ik in de avond bij mijn schoonmoeder op bezoek ben, dan moet ik moeite doen om iemand te vinden. Verder vind ik dat het schoonmaken niet...

De verzorging is heel prima geregeld. Mijn tante heeft het er naar haar zin. Er worden veel activiteiten georganiseerd, maar zij doet daar niet altijd aan mee. Voorbeelden zijn gym, bloemschikken,...

Wat ik mis is dat de bewoners niet bezig gehouden worden. De verpleging heeft hier geen tijd voor omdat ze te druk zijn met de verzorging van de bewoners. Mijn moeder zat voorheen op de dagopvang en...

Op de afdeling waar mijn moeder zit, zijn er stagiaires werkzaam. Ik merk dat deze werknemers echt ingewerkt moeten worden, en dat is af en toe wel vervelend bij de verzorging van mijn moeder. Er...

De privékamer van mijn moeder vind ik klein. Het gebouw en de voorzieningen vind ik prima. Wat ik fijn vind is dat ik met al mijn vragen terecht kan bij de medewerkers. Als ik bijvoorbeeld vraag dat...

Wanneer ik wat aankaart bij de medewerkers, dan wordt hier iets meegedaan. Ik heb namelijk wel eens meegemaakt dat ik een klacht had en dit werd dan netjes opgepakt. Ook vind ik dat de medewerkers de...

Ik ben heel tevreden over deze instelling. Ik vind dat het personeel erg veel en goed aandacht heeft voor de bewoners. Men neemt de tijd om een praatje te maken, ook met de familie als je vragen...

Ik heb nog geen slechte ervaringen met de afspraken. De afspraken worden altijd nagekomen. Er zijn veel stagiaires en ieder halfjaar gaan zij weer weg. Mijn moeder hecht zich aan de stagiaires en als...

Mijn moeder is blij dat ze geholpen is met de goede zorg die er geboden wordt. Mijn moeder is een wat gesloten persoon, maar de medewerkers proberen wel op een goede manier mijn moeder aandacht te...

Mijn broer wordt netjes geholpen en vriendelijk ontvangen. Het eten is wat wisselend. De bereikbaarheid is slecht. Er is slechte communicatie en contactgegevens raken kwijt. De verpleging is erg...

Als ik wat vraag of wil weten krijg ik direct antwoord of er komt telefonisch contact. Er is soms drukte, omdat er wat weinig personeel aanwezig is, dat zou wat beter kunnen. Het eten is prima. De...

De zorg is goed. Er zijn fijne mensen die hier werken. De aandacht is goed. Als mijn vader ziek is wordt ik direct thuis telefonisch geïnformeerd. Zijn kamer vind ik iets te klein; die had ik graag...

Ik ben zeer positief over deze instelling. Mijn moeder wordt daar prima verzorgd en verpleegd. Ze werd verhuisd vanuit een andere locatie en die verhuizing verliep prima. Daarbij had het personeel...