Informatie over
Waardering van Argos Zorggroep, De Tweemaster - Maassluis op 28 juli 2017
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Aandoening / behandeling
Overige aandoeningen
Toelichting
Ze zitten momenteel in een verbouwing. Het gebouw wordt helemaal verbouwd. Nu is het hopeloos. Voorlopig is het nog niet klaar. Er is ongelofelijke herrie. Er wordt geboord en gebroken. Ze hadden de bewoners tijdelijk ergens anders moeten plaatsen. In het begin werd mijn moeder niet gewassen. Terwijl ik dit wel had afgesproken. Vervolgens heb ik hier een opmerking over gemaakt. Dit wordt dan opgepakt. Maar er is veel wisselend personeel waaronder uitzendkrachten, waardoor de afspraken niet altijd goed verlopen. Bovendien zijn met name de uitzendkrachten onvoldoende op de hoogte. Hierdoor verwachten ze iets van mijn moeder, wat ze niet kan. Ze krijgt dan te horen, dat ze zich moet aankleden. Maar ze kan dit niet zelf. Lees dan het dossier van tevoren van in. Er zitten een paar uitschieters bij, die hartstikke leuk met mijn moeder omgaan. Ze komen even bij mijn moeder zitten. Het stukje aandacht dat ze geven. Dus even om de hoek kijken en even een praatje te maken. Ook komen ze mijn moeder dan helpen. Als ik ze tegen kom en ik heb een vraag, dan staan ze voor mij klaar. Echter vind ik dat er weinig wordt georganiseerd. Mijn moeder zit maar op haar kamer. Bewoners worden te weinig bezig gehouden.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Argos Zorggroep, De Tweemaster ? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
