Argos Zorggroep, DrieMaasStede

Er worden heel veel leuke dingen gedaan voor mijn zus. Een keer per twee weken is er muziek of wordt er iets leuks georganiseerd. Ze wordt er altijd bij betrokken. In de ochtend wordt ze aangekleed...

Ik vind de accommodatie, uitstraling en voorzieningen heel goed. Er is een goede brasserie aanwezig. Het gebouw is ruim en licht en het is gezellig aangekleed. De activiteiten zijn erg leuk en...

Er heerst een sterk personeels-tekort. Er wordt te weinig aandacht gegeven aan mijn moeder, doordat er te weinig mensen aanwezig zijn. Er zijn te weinig tot geen activiteiten, waardoor lichamelijke...

Ik vind dat het gebouw, waar mijn moeder verblijft, netjes en schoon uitziet. De kamer van mijn moeder ziet er ook mooi en netjes uit. Ze heeft haar eigen badkamer en toilet. Dat is voor haar...

Mijn schoonmoeder komt hier twee keer in de week voor dagbesteding. In het begin moest zij hier erg wennen, omdat alles nieuw was. Nu heeft mijn schoonmoeder het altijd super naar haar zin. Ze doet...

De informatievoorziening vind ik goed. Als er iets aan de hand is met mijn cliënt dan word ik daar altijd per mail over geïnformeerd. Bij grote problemen bellen ze mij, als er bijvoorbeeld een fout...

Mijn vader zit er nog niet heel lang. De afspraken tot nu toe zijn goed nagekomen en ze zijn ook makkelijk te maken. Er is te weinig personeel, maar de mensen die er wel zijn en de zorg uitvoeren,...

Mijn man gaat hier drie dagen in de week naar toe voor dagbesteding. Hij leest daar de krant en doet daar sport en spelletjes. Verder doet hij tussen de middag ook een dutje. Ik vind dat de...

Ondanks dat ik het er soms nog moeite mee heb dat mijn man apart van mij verblijft, ben ik heel tevreden en gerustgesteld dat hij bij deze instelling woont. Het personeel verzorgt hem uitstekend. Ik...

Ik voel mij gehoord en ze luisteren goed naar mij als ik aangeef dat ik wat veranderd wil hebben in de verzorging van mijn schoonmoeder. Op en aanmerkingen wordt wat aangedaan. Ik laat haar met...

Tot nu toe wordt alles keurig netjes op tijd beantwoord en de afspraken worden netjes nagekomen. De medewerkers zijn vriendelijk, duidelijk en heel betrokken. Ze hebben een groot empathisch vermogen...

Ik ben zeer goed te spreken over deze instelling. De behandeling door het personeel naar mijn familielid toe is uitstekend. De benadering door hen naar mij toe is ook goed. De afspraken worden...

Ik heb een keer gehad dat er niemand was tijdens een afspraak. Ik maak geen afspraken meer om die reden. Er zit altijd wel een medewerker tussen waar ik veel bewondering voor heb, maar ook...

Als er wat met mijn moeder is, wordt ik gelijk gebeld. Als zij bijvoorbeeld vermoeden dat zij een blaasontsteking heeft dan wordt ik hier gelijk van op de hoogte gebracht. Zo wil mijn moeder geen...

Wat ik signaleer is een gebrek aan voldoende verpleging. De maaltijden en alles wat daar omheen gebeurd vind ik zeer slecht. De kwaliteit van het eten, het is een roulatie systeem met een etenskar is...

Het is daar goed verzorgd. Als er wat er met mijn moeder is en ik geef dit aan, dan gaan ze er direct mee aan de slag. Dat vind ik belangrijk. Er wordt veel gedaan voor mijn moeder. Ze wordt...

Ik heb alleen maar lof voor het personeel over hoe zij omgaan met de bewoners en mijn echtgenoot. Ze begeleiden hem goed, geven hem aandacht en ondersteunen hem prima als hij hulp nodig heeft. Ik ben...

Alles zit goed in elkaar. Er wordt veel georganiseerd o.a. bingo. Verder gaan vrijwilligers elke week met de mensen wandelen. Elke dag wordt er eigenlijk wel iets georganiseerd. Wat ik een nadeel...

Er zijn genoeg medewerkers op de vloer volgens mij om de zorg voor mijn vader goed te laten verlopen. Er worden veel activiteiten ondernomen en dat vind ik belangrijk, zoals zwemmen, wandelen,...

Ik vind dat de medewerkers zeer betrokken zijn bij mijn moeder. Ze doen hun best om er iets van te maken. Er worden veel activiteiten georganiseerd, zoals regelmatig themabijeenkomsten. Deze week was...