Argos Zorggroep, DrieMaasStede

Volgens mijn vader worden afspraken soms niet nagekomen door de verzorging. Ook voelt hij zich soms onbegrepen. Tot nu toe gaat het volgens mij echter redelijk. De artsen en begeleiders proberen hem...

De verzorgers zijn vriendelijk. We zijn best wel redelijk tevreden, maar ik heb geen ervaring met andere zorginstellingen. Ik moet de afspraken herhalen tegen de medewerkers. Het wordt niet...

Mijn man is erg zelfstandig. Hij kan veel zelf, maar heeft medische hulp nodig. De medische hulp verloopt goed. Het gebouw is prachtig. Er is een gezellig terras en een brasserie, waar mijn man veel...

De verzorging/verpleging maken altijd tijd voor mij of voor mijn moeder. Ik ben heel erg tevreden. Ze letten erg op de behoefte van mijn moeder. Mijn moeder is bijvoorbeeld te mager en ze zijn de...

Ik vind het daar grandioos. De verzorgers houden zich aan de afspraken. Ze zijn er altijd voor mij als zijnde familie. De verzorgers luisteren heel goed als ik iets aan ze vraag. Mijn man woont in...

Als een arts op het laatste moment niet in gesprek kan gaan, dan wordt dat uiterlijk een paar uur van te voren gemeld. Dat vind ik wel netjes. De contacten die ik heb zijn prima. Ik wordt één keer...

Mijn zus verblijft er. Ze zat eerst op een andere afdeling, maar ze hebben haar zonder goed overleg overgeplaatst naar een zwaardere afdeling. Nu heeft mijn zus wel zorg nodig, maar ze is niet...

Mijn moeder heeft hele complexe zorg nodig. Zij heeft een vergevorderd stadium van Alzheimer. Mijn moeder denkt dat al het eten is vergiftigd. Ze beginnen dan met het geven van een boterham, wilt ze...

Wat ik van de verzorging zie, vind ik heel goed. Ik heb nog geen vervelende dingen meegemaakt, zoals een lange wachttijd of een grote mond. Er is helaas wel veel te weinig personeel, waardoor dat...

Het personeel is aardig en vriendelijk. Afspraken met hen gaan goed. Ze hebben ook aandacht voor mij als bezoeker. Wanneer ik bijvoorbeeld te lang zit te wachten, bij de uitgang, dan vraagt de...

Mijn moeder krijgt voldoende aandacht. Als ik aanwezig ben, dan zie ik dat mijn moeder positief met de medewerkers omgaat en andersom. Mijn moeder is nogal een gesloten persoon en ik zie dat de...

Mijn moeder is dementerend en kan niet goed een mening vormen. Het personeel luistert goed naar mij. Bijvoorbeeld met het verschonen van mijn moeder. De verzorgende lieten haar bijvoorbeeld te lang...

De zorg is heel goed. De accommodatie is prima, mijn moeder heeft een eigen kamer met een gedeelde badkamer. Er heeft net een verbouwing plaatsgevonden, dus alles ziet er keurig uit. De kamers zijn...

De zorg sluit niet altijd aan op hoe mijn schoonmoeder het wilt, maar wat zij wilt is niet altijd realistisch. Daar kan het huis niet zoveel aan doen. We merken dat als wij iets meerdere keren...

Mijn moeder heeft dementie en in de communicatie naar anderen loopt dat niet altijd even goed. De verpleging bespreekt dat met mij, en geven aan hoe ze ermee omgaan. Ook kijken ze of dat goed werkt....

Mijn moeder heeft met heel veel plezier daar gewoond. Ze heeft er nieuw leven gekregen en ze is daar de afgelopen tijd heel gelukkig geweest. Ze had een goede band met het personeel. Ze schonken veel...

Er worden heel veel leuke dingen gedaan voor mijn zus. Een keer per twee weken is er muziek of wordt er iets leuks georganiseerd. Ze wordt er altijd bij betrokken. In de ochtend wordt ze aangekleed...

Ik vind de accommodatie, uitstraling en voorzieningen heel goed. Er is een goede brasserie aanwezig. Het gebouw is ruim en licht en het is gezellig aangekleed. De activiteiten zijn erg leuk en...

Er heerst een sterk personeels-tekort. Er wordt te weinig aandacht gegeven aan mijn moeder, doordat er te weinig mensen aanwezig zijn. Er zijn te weinig tot geen activiteiten, waardoor lichamelijke...

Ik voel mij gehoord en ze luisteren goed naar mij als ik aangeef dat ik wat veranderd wil hebben in de verzorging van mijn schoonmoeder. Op en aanmerkingen wordt wat aangedaan. Ik laat haar met...