Argos Zorggroep, Soenda

Twee maal per week dagbesteding in Soenda voor ouderen met geheugenproblemen. Altijd keurig opgehaald en thuisgebracht, hij had het gezellig, maakte zijn grappen en deed graag mee aan allerlei...

het personeel is aardig en zeer behulpzaam, ook de afspraken worden nageleefd en niets is te veel, er worden meer dingen gedaan dan dat je verwacht.

buitenterrein zou iets leuker kunnen, vooral aan de voorkant

Prima opvang op de dagbesteding van Soenda. Goede ondersteuning van de mantelzorger die in een aparte groep ervaringen kan delen.

Het gebouw is wat verouderd maar de sfeer is goed.

Ik ben met alles tevreden.

Het gebouw vind ik prettig. De omgeving had wat mij betreft wat prettiger kunnen zijn. Het gebouw ligt aan een drukke weg. Voor mijn moeder geeft dat aangename prikkels om de auto´s voorbij te zien...

Afspraken die gemaakt worden ten aanzien van mijn moeder die worden nagekomen. Er wordt hier aandacht aan besteed. Er is ook een terugkoppeling. Er wordt ook naar mij geluisterd. Mijn verzoeken ten...

Ik vind het gebouw oud en niet zo mooi, maar de zorg is gewoon goed. De afspraken worden over het algemeen wel nagekomen. Mijn schoonmoeder wordt liefdevol verzorgd. De zorg is persoonsgericht. De...

Ik heb geen klachten over het verloop van de afspraken. Ik word overal van op de hoogte gehouden. Mijn schoonmoeder wordt liefdevol verzorgd. De medewerkers komen af en toe even een praatje met haar...

Mijn ouders hebben met de ene medewerker een betere klik dan met de andere. Ik vind dat mijn ouders goed verzorgd worden. Als een van mijn ouders naar het toilet moet, dan hoeven zij nooit lang te...

Ik merk heel erg dat de verzorging tegen allerlei tekorten aanloopt. Zo heeft het personeel bijvoorbeeld aangegeven dat de bewoners slechts drie keer per dag geholpen kunnen worden met toiletgang. Ik...

Er is geregeld overleg over mijn vader. Als er iets aan de hand ik belt de arts of iemand van de verzorging mij. Ik vind dat heel prettig omdat het moeilijk is om met mijn vader te communiceren. Ik...

Ik kan vragen wat ik nodig heb en dan wordt het gedaan. Als er iets is, dan kan ik bellen en dan komt er iemand. In het gebouw is het te heet. Ik heb een kamer met een keukenblokje en ik heb mijn...

Ik mis hier een terras waar je lekker buiten kan zitten. Ik kan nu niet lekker buiten wandelen en dat mis ik heel erg. Ik heb wel een mooie ruime kamer. De medewerkers zijn hartelijk. Ze zijn...

Wat ik een positief punt vind, is dat mijn moeder met respect behandeld wordt. De zorg vind ik wisselend. Dit is afhankelijk van wie haar behandeld. Ik vind dat er medewerkers zijn die minder goed...

Ik ben tevreden over al deze aspecten en loop nooit tegen problemen aan. Als ik vragen heb, dan is er altijd een medewerker, die me te woord kan staan. Hoewel mijn moeder op een gesloten afdeling...

Positief ben ik over de instelling waar mijn moeder verblijft. De kamer van mijn moeder vind ik best wel ruim. Haar bed moet hier staan, omdat ze niet een aparte slaapkamer heeft. Er is een brede...

Wij waren enigszins verbaast dat twee bewoners één kamer moesten delen. Zeker in de periode toen mijn moeder terminaal was, gaf dat wat ruis. Op het einde kreeg ze wel een eigen kamer. De...

Het gebouw is heel erg verouderd en dat merk ik aan alles. Mijn moeder slaapt nog met iemand anders op een kamer. Dat vind ik niet meer van deze tijd. Verder is het meubilair versleten. De...