Naar de navigatie Naar de inhoud

Atlant, locatie Marken Haven

Verpleeghuiszorg

8
.1

uit 45 waarderingen

Informatie over

Waardering van Atlant, locatie Marken Haven - Beekbergen op 20 juli 2017

Geverifieerd

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

5

Verpleging

4

Omgang medewerkers

5

Kwaliteit van leven

3

Luisteren

5

Accommodatie

2

Aandoening / behandeling

Overige aandoeningen

Toelichting

Het is heel moeilijk om een afspraak te maken. De eerst verantwoordelijke verzorger is moeilijk te bereiken. Het maken van een afspraak duurt echt weken. Mijn vrouw zit op een verkeerde afdeling tussen manisch depressieve en agressieve cliënten. Maar mijn vrouw heeft ook bijvoorbeeld moeite met kauwen. Nu zijn er een aantal medewerkers hier niet van op de hoogte. Vervolgens houden ze hier dan ook geen rekening mee. Mijn vrouw rookt. Zij ging een keer roken in de rookruimte van de afdeling dementie. Op haar afdeling hebben ze namelijk geen rookruimte en moeten de cliënten buiten roken. Ze werd door een medewerker betuttelend gecorrigeerd, omdat ze niet in de rookruimte mocht roken. Echter proberen ze de zorg wel aan te passen. Maar ze heeft een specifieke ziekte. De meeste medewerkers hebben hier echt geen verstand van. Door haar aandoeningen kan ze namelijk dingen zeggen. Vervolgens wordt ze als een klein kind weggestuurd. Bovendien moet er ook altijd iemand aanwezig zijn, omdat ze door haar aandoening kan stikken. Ik zie daar heel veel dingen, dan heb ik het met een eerst verantwoordelijke verzorger over. Ze zeggen dan dat het niet zo is. Mijn vrouw heeft namelijk iets meegemaakt met een medebewoner. Ik heb hier melding van gemaakt. Doorgaans hoort er altijd iemand aanwezig te zijn. Maar dat is niet altijd het geval. Verder is het een heel oud gebouw en gedateerd. Maar er wordt wel een nieuwe locatie gebouwd.

Reactie van/namens Atlant, locatie Marken Haven - Beekbergen

Dank voor uw reactie. We betreuren het dat u onze zorg op deze manier ervaart. We staan open voor uw feedback en we willen graag met u in gesprek over deze waardering. Zou u daartoe contact willen opnemen met één van de teamleiders of de eerstverantwoordelijke verzorgende ?

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • Geverifieerd

    De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Atlant, locatie Marken Haven? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.