Informatie over
Waardering van Attent Zorg en Behandeling, Intermezzo - Dieren op 15 september 2016
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Aandoening / behandeling
COPD
Toelichting
Geen respect en tijd voor de patiënt. Alles wordt beloofd maar er wordt niks meegedaan. Tijdens opname ziekenhuis van 14 dagen was de kamer niet schoongemaakt en opgeruimd. Het sprei van het bed was alleen goed gelegd om de indruk te wekken dat het bed was verschoond maar niet dus. Ook lag er inmiddels heel veel stof, waardoor de patiënt weer longproblemen kreeg (luchtweginfectie). Inmiddels in bezit van de rapportage. De gemaakte fouten van het personeel worden niet gemeld en afgeschoven op de patiënt. De patiënt laat steken vallen, maar het personeel nog meer. Geen tijd om de patiënt te helpen bij het eten, waardoor patiënt niet meer ging eten. Patiënt is zelfs bijna gestikt in de griesmeelpap. Als naaste verschillende keren aangegeven dat het niet goed ging, maar geen arts die meteen stappen ging ondernemen. Op het laatst als de situatie verslechterde, kon pas geregeld worden voor opname ziekenhuis. Uiteindelijk is patiënt naar 1 maand verblijf overleden. Dit had niemand aanzien komen zoals ze zeggen. Maar in de rapportage staat duidelijk te lezen dat de gezondheid de laatste dagen was verslechterd. Uiteindelijk zijn de naaste te laat op de hoogte gebracht, waardoor wij geen fatsoenlijk afscheid hebben kunnen nemen. Ook werd de overledenen niet goed gelegd, waardoor het gebit bijna uit haar mond viel. Neem als arts even de moeite en leg een handdoek onder de kin. Maar blijkbaar is daar ook geen tijd voor. Inmiddels als naaste naar het overlijden meerdere gesprekken gehad, maar ik voel mij nog steeds niet serieus genomen en dat alles binnen Intermezzo moet blijven. Inmiddels is de Inspectie voor de gezondheidszorg hiervan op de hoogte gebracht wat er zich allemaal heeft afgespeeld. Ik hoop dat er wat aangedaan wordt, en dat alle andere patiënten een beter verzorging krijgen dan mijn moeder.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
E-mailadres
De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Attent Zorg en Behandeling, Intermezzo? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.