Attent Zorg en Behandeling, Tertzio

Mijn moeder verblijft op de verpleegafdeling van Tertzio. Gemaakte afspraken worden over het algemeen genomen nagekomen. Middels nieuwsbrieven en contact met de EVV-er (e-mail of persoonlijk) blijven...

mijn ouders werden goed opgevangen en verzorgd. Ik werd ook goed op de hoogte gehouden via mail of telefonisch..

Gemaakte afspraken worden nagekomen. We worden op de hoogte gehouden middels een nieuwsbrief en de EVV-er zorgt via mailcontact dat wij alle veranderingen mbt mijn vader meekrijgen. Het...

Douchen kan altijd in overleg op een ander tijdstip. Mijn medicijnen worden dagelijks uitgezet en aan aan mij gegeven. Een voordeel van oud worden is dat ik niet meer hoef te koken, te wassen en te...

Ik druk op de bel als ik hulp nodig heb, dit werkt prima. Ik eet graag gezamenlijk in het restaurant, het eten is vaak wat te kruidig voor mij. Ontbijten doe ik op mijn eigen kamer. In dit huis zijn...

De medewerkers zijn erg soepel met het maken van een afspraak. De verzorging is erg goed, we voelen ons hier enorm thuis. We horen van de vrijwilligers wat er zoal te doen is, en als we mee willen...

Ik word op maandag/woensdag en op de vrijdag gedoucht, mocht ik dit op een andere dag willen, dan kan ik dit goed regelen. Ik vind het zo fijn dat ik hier in het huis naar de kapper kan. Mijn kleding...

Een afspraak maken gaat prima, ze staan direct voor me klaar. Het personeel is erg vriendelijk. De activiteiten staan op een een info blaadje vermeld, deze krijg ik elke maand. Voordat ik besloot om...

Ik vind de behandeling/verzorging redelijk. Het personeel maakt maar weinig tijd voor mij vrij. Ik vind het erg vervelend dat ik op gezette naar de wc mag. Er is hier in het huis voldoende te doen,...

Het streven om afspraken na te komen is goed. Qua verzorging is er een onderbezetting. Ik krijg regelmatig te horen dat ze even bezig zijn, 'ik kom zo' of 'een ogenblik aub'. Ik moet vaak wachten en...

Ik heb geen klachten over het maken van afspraken. De verzorging is goed, ik word heel goed geholpen. Als er iets is of ik heb iets nodig, dan krijg ik het. Ik heb geen klachten over de medewerkers....

Afspraken worden niet altijd nagekomen. Soms beloven ze dat ze komen, maar dan zijn ze het vergeten. De verzorging is goed, maar soms te snel. Ik kan het dan niet bijbenen. De oudere verzorgenden...

Afspraken worden nagekomen. Ik moet echter wel vaak lang wachten. Ook als ik ergens op bezoek ga in dit gebouw, bijvoorbeeld naar de rummikub, dan word ik soms drie kwartier te laat opgehaald. De...

Afspraken verlopen niet altijd soepel. Ik heb soms iemand nodig, dan bel ik, maar moet soms uren wachten. Er komt dan niemand. De verzorging is goed, ze staan voor je klaar. Ik word twee keer per...

Afspraken maken gaat goed. Ik word twee keer per week gedoucht. Dat gaat soms nogal gehaast, maar er is wel respect. De omgang is behoorlijk en ik ben wel tevreden. Alhoewel ik soms wel wat meer tijd...

Afspraken maken gaat goed. De verzorging is rustig en heel goed. De medewerkers zijn prima, ik heb geen klachten. Ze nemen de tijd voor je. Ik krijg mijn informatie mondeling. Er wordt goed...

Alle afspraken hier verlopen goed. De verzorging is heel goed, prima zelfs. Ondanks dat ik angstig ben tijdens het douchen en aankleden, heeft men veel geduld met mij. De medewerkers zijn heel lief,...

Als ik ergens om vraag, dan gebeurt het ook. Ik heb geen klachten. De behandeling is goed. Geen klachten en er is geen gehaast. Ik word zelfs na het douchen ingesmeerd met bodylotion. Dat vind ik erg...

In principe doe ik nog bijna alles zelf, maar mocht het nodig zijn dan kan ik hier goed een afspraak maken. Mijn huisje is keurig netjes, een pracht uitzicht. Een keer per week word mijn bed...

Als ik graag wil dat mijn appartement op een andere dag schoongemaakt wordt, dan kan ik dit goed regelen. Mijn appartement is ruim, ik heb er veel licht ,en een aparte badkamer. Het enige minpuntje...