Attent Zorg en Behandeling, Tertzio

Ik kan hier prima een afspraak maken over mijn persoonlijke verzorging. Mijn haar word elke dag gekamd en mijn nagels keurig geknipt, ik word hier prettig verzorgd .Ik heb een ruim appartement met...

Over het maken van afspraken heb ik geen klachten. De verzorging, zoals het douchen, aankleden en uit bed halen is goed. De omgang met de medewerkers is goed. Ik krijg iedere maand een...

Mijn appartement is fijn, het is ruim. Vooral de ruimte in de keuken is fijn, ik kan daar goed draaien met de rollator. De afspraken lopen niet goed. Als ik afspraak dat we haren wassen de volgende...

Ik vind mijn kamer fijn, omdat ik dicht bij de lift zit. De afspraken worden goed nagekomen. Ik vind alle medewerkers aardig. Ze zijn beleefd. Als ik iets vraag dan doen zij dat voor mij. Gelukkig...

Mijn kamer is wel ok, maar ik wil naar huis. Ze hadden mij een kamer op de begande grond beloofd, maar die heb ik niet gekregen. De afspraken zijn heel verschillend, soms komen ze vroeg, soms laat....

Ik vind mijn kamer perfect, want alles is dichtbij: het aanrecht, het bed en alles. Meestal houden ze zich aan de afspraken. Over het algemeen zijn ze vriendelijk. Ze luisteren goed hoor, hier. Ze...

Mijn kamer is netjes, mooi, ruim en schoon. Soms houdt men zich niet precies aan de afspraken. Ik kan heel goed met het personeel over weg, geen klagen daarover. Als je iets te vragen hebt kan dat...

Ik vind mijn kamer fijn. Mooie ramen met vensterbanken voor mijn spulletjes. De afspraken gaan meestal goed. Zondag ging het fout, toen moest ik lang wachten. Ze helpen mij vriendelijk dat vind ik...

Mijn kamer is fijn. Ruim en fijn licht. Ik vind het jammer dat de verzorging er een rommeltje van maakt. De afspraken lopen geweldig goed op tijd hier. De medewerkers zijn altijd even vriendelijk...

Mijn kamer vind ik mooi. Hij is ruim genoeg voor mij alleen. De afspraken gaan goed ik hoef eigenlijk nooit te wachten. De medewerkers helpen mij vriendelijk. Maar veel kan ik nog zelf. Ze laten...

Alles heb ik bij de hand op mijn kamer dat is fijn. De afspraken zijn erg wisselend steeds komen ze op een andere tijd om mij te helpen. Ik word wel netjes en correct geholpen. Ze komen steeds...

Mijn kamer vind ik klein. Er past niet zo veel in. De afspraken zijn erg wisselend dan weer vroeg dan weer laat. Ik vind sommige zo erg stil als ze je helpen. Je krijgt er geen hoogte van. Ze...

Mijn kamer is fijn je kunt de ruimte gezellig indelen. De afspraken verlopen redelijk goed. Ik word beleefd geholpen. Er wordt steeds goed uitgelegd wat er allemaal gebeurd. Dat doen ze tijdens het...

De ruimte valt ons mee. We kunnen onze spullen aardig kwijt. Tot nu toe gaat het goed met de afspraken. We wonen hier nu bijna een week. Ze helpen ons met respect. De informatie staat in een krantje...

Het is dichtbij. Er werken prima mensen die er voor in de wieg gelegd zijn maar ook die de uren wel volmaken en er zijn voor het geld. De huiskamers zijn te klein met de vele rolstoelen, er is gebrek...

Wij vinden dat er te weinig personeel is omdat er vaak in de huiskamer niemand bij de bewoners is. De huiskamer voldoet niet veel te klein met zoveel rolstoelers kunnen moeilijk aan tafel gezet...

De verzorgenden hebben te weinig tijd, er is geen moment voor een praatje. Om van schoonmaken maar niet te spreken. Er is een hele week niemand geweest om schoon te maken.

De medewerkers zijn zeer begaan. Nadat mijn oma is overleden, wordt mijn opa nog regelmatig opgezocht door de medewerksters van de instelling waar mijn oma verzorgd werd.

De persoonlijke aandacht voor clienten is het belangrijkste voor bewoners. Dit gebeurt hier ook niet strak volgens een rooster waarlangs de zorg wordt afgewerkt, zoals je vaak hoort. Even een praatje...

Binnen de instelling bestaat er veel openheid maar ontbreekt het aan duidelijkheid.