Attent Zorg en Behandeling, Tertzio

Er wordt tijdig ingespeeld op veranderende zorgsituatie's en door het meelezen in het cliënt dossier ben ik altijd op de hoogte. De medewerkers proberen zo goed mogelijk aan te sluiten bij de wensen...

Ik kom net thuis van een spelletjesmiddag, en dat was leuk. De zorg gaat hier prima voor mij. Er zijn erbij die gehaast zijn en soms heb ik daar last van. Ik zeg er nooit iets van behalve als ik pijn...

De zorg hier is prima. Als er stagiaires komen, dan gaat het wel wat moeizamer. Er zijn wel begeleiders bij en het gaat heel zorgvuldig. Soms gaat het wel wat gehaaster. De omgang is heel goed. Ook...

Ik hoef zelf bijna geen afspraken te maken maar als dat zo is dan gaat het goed. De omgang met de mensen hier is prima, ik kan niet anders zeggen. Ook hebben ze tijd voor me om een praatje te maken....

Ik ben erg blij met mijn woonruimte. Het is ruim genoeg, behalve als je uit een groter huis komt, dan moet je even wennen. De badkamer is ook prima. Er is geen verwarming, maar ik heb er geen last...

Ik maak zelf nooit afspraken hier. Mijn ervaringen met de zorg hier zijn heel goed en ik heb geen klachten. De zorg gaat erg rustig en lief. Dat vind ik heel belangrijk. Ik heb met iedereen goed...

Ik ben erg tevreden met de woonruimte, de keuken is ook erg groot en er zit een koelkast in. Mijn bed staat in de woonkamer maar dat is niet erg. De rolstoel kan zelfs ook in de badkamer. Als er iets...

De zorg is heel geweldig hier. Ze drukken me ook steeds op het hart dat ik moet bellen als er iets is want dan komen ze meteen. Ze gaan heel fijn met me om, als zussen en broers, het is echt helemaal...

De afspraken worden redelijk goed nagekomen. Ik vind de zorg vrij goed. Ze zijn attent voor mijn man. Als er wat aan de hand is, dan wordt er adequaat ingegrepen. Er zitten goede medewerkers en...

Mijn moeder verblijft op de verpleegafdeling van Tertzio. Gemaakte afspraken worden over het algemeen genomen nagekomen. Middels nieuwsbrieven en contact met de EVV-er (e-mail of persoonlijk) blijven...

Gemaakte afspraken worden nagekomen. We worden op de hoogte gehouden middels een nieuwsbrief en de EVV-er zorgt via mailcontact dat wij alle veranderingen mbt mijn vader meekrijgen. Het...

Douchen kan altijd in overleg op een ander tijdstip. Mijn medicijnen worden dagelijks uitgezet en aan aan mij gegeven. Een voordeel van oud worden is dat ik niet meer hoef te koken, te wassen en te...

Ik druk op de bel als ik hulp nodig heb, dit werkt prima. Ik eet graag gezamenlijk in het restaurant, het eten is vaak wat te kruidig voor mij. Ontbijten doe ik op mijn eigen kamer. In dit huis zijn...

De medewerkers zijn erg soepel met het maken van een afspraak. De verzorging is erg goed, we voelen ons hier enorm thuis. We horen van de vrijwilligers wat er zoal te doen is, en als we mee willen...

Ik word op maandag/woensdag en op de vrijdag gedoucht, mocht ik dit op een andere dag willen, dan kan ik dit goed regelen. Ik vind het zo fijn dat ik hier in het huis naar de kapper kan. Mijn kleding...

Een afspraak maken gaat prima, ze staan direct voor me klaar. Het personeel is erg vriendelijk. De activiteiten staan op een een info blaadje vermeld, deze krijg ik elke maand. Voordat ik besloot om...

Ik vind de behandeling/verzorging redelijk. Het personeel maakt maar weinig tijd voor mij vrij. Ik vind het erg vervelend dat ik op gezette naar de wc mag. Er is hier in het huis voldoende te doen,...

Het streven om afspraken na te komen is goed. Qua verzorging is er een onderbezetting. Ik krijg regelmatig te horen dat ze even bezig zijn, 'ik kom zo' of 'een ogenblik aub'. Ik moet vaak wachten en...

Ik heb geen klachten over het maken van afspraken. De verzorging is goed, ik word heel goed geholpen. Als er iets is of ik heb iets nodig, dan krijg ik het. Ik heb geen klachten over de medewerkers....

Afspraken worden niet altijd nagekomen. Soms beloven ze dat ze komen, maar dan zijn ze het vergeten. De verzorging is goed, maar soms te snel. Ik kan het dan niet bijbenen. De oudere verzorgenden...