Naar de navigatie Naar de inhoud

Avoord, locatie Rijserf

Verpleeghuiszorg

8
.5

uit 33 waarderingen

Informatie over

Waardering van Avoord, locatie Rijserf - Rijsbergen op 25 februari 2023

E-mailadres

Afspraken

N.v.t.

Verpleging

9

Omgang medewerkers

9

Kwaliteit van leven

6

Luisteren

9

Accommodatie

6

Aandoening / behandeling

Dementie

Toelichting

In drie jaar tijd hebben wij de belastbaarheid van het team op woongroep 2 en 3 flink zien toenemen. Minder personeel, meer flexen. Er zijn goede flexen, maar we hebben meerdere malen flexen gezien, waarbij ik mijn vader niet durfde achter laten. Er wordt naar mijn inziens niet gekeken of iemand ervaring, met mensen kan omgaan etc. Als de bezetting maar is ingevuld. Mijn vader is er niet meer. Maar vanochtend zitten er weer 3 mensen aan het ontbijt, een jong meisje, flex, loopt rond. Ze snapt niet dat er bij die mensen aan tafel gezeten moet worden. Er is een persoon die niet weet dat ze moet eten en drinken. Mensen van Avoord, dit kan niet. Het doet verdriet dat dit steeds vaker voorkomt wegens te weinig personeel. Ik wil onze ervaring graag mondeling toelichten Het vaste team heeft hart voor hun vak, werken vaak over wat niet wordt betaald. Hun werk wordt naar mijn inziens steeds zwaarder omdat ze niet gezien en gehoord worden. Tip: scan de mensen die op de flex lijst staan.

Reactie van/namens Avoord, locatie Rijserf - Rijsbergen

Geachte heer, mevrouw,

Hartelijk dank voor uw waardering. Het spijt ons dat u niet tevreden bent. Wij willen hier graag met u over in gesprek. Uw waardering is echter anoniem, dus wij willen u vragen om contact met ons op te nemen via telefoonnummer 076-5325000. U kunt dan vragen naar Eva Landa. Mocht u anoniem willen blijven dan kunt u vragen naar onze vertrouwenspersoon.

Met vriendelijke groet,

Avoord

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Avoord, locatie Rijserf? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.