Wat beter kan is een arts consulteren bij pijnklachten en onduidelijkheid over letsel na valpartij. Wat fantastisch is dat er tijd genomen wordt voor de cliënten en zij zich velig en gehoord en...
Onze oma werd in een hospicekamer geplaatst op de afdeling. Wij zullen de afdeling Populier in het Huis aan de Poel nooit genoeg kunnen bedanken voor alles wat zij gedaan hebben voor onze Oma en voor...
Het zorgteam van de afdeling Populier is geweldig! Alle lof voor de verzorging, het geduld en vooral voor de liefde waarmee mijn moeder haar laatste jaren omringd is geweest.
E-mailadres
Reactie van/namens Brentano, locatie 't Huis aan de Poel - Amstelveen
Wat geeft u ons een prachtige waardering. Onze medewerkers zijn hier erg blij mee.
De organisatie van wie wat zou moeten doen bij afdeling Kastanje is erg onduidelijk. Brentano wil graag de zorg samen doen met de familie/mantelzorger, maar er wordt geen contact gezocht met de...
Ik heb nergens specifiek tevreden of ontevreden over. Het enige dat ik wil zeggen is dat de behandeling soms heel goed zijn, maar op andere momenten minder. Sommige medewerkers vinden mijn welzijn...
Ik ben over alles tevreden. Het eten en drinken is heel lekker en ze houden rekening met wat ik lus. De maaltijden zijn ook gevarieerd. Ik krijg bijvoorbeeld een kwark in de ochtend, een soep met...
De meeste zorgmedewerkers zijn attent en aandachtig, maar de invallers meestal niet. De aandacht is er wel, maar het duurt vaak wel lang, ook vanwege de krapte. Het eten zou wel iets beter kunnen,...
De schoonmaak is ruim voldoende. Ik heb geen keuze, dus ben ik over het algemeen tevreden. Het eten zou wel beter kunnen. De smaak is een beetje weg. De zorg komt wel eens laat. Zo vind ik twaalf uur...
Wat ik vraag, krijg ik wel. Ze doen hun best en ze zijn lief en aardig. De krapte is wel een probleem dat ik nog niet eerder heb meegemaakt. Ik doe nog bijna alles zelf. Als ik niet tevreden ben,...
De zorgmedewerkers zijn goed. Ik ben in het geheel tevreden en op dit moment kan ik niets aangeven waaruit blijkt dat ik ontevreden ben. Ik heb zelf in dit werk gezeten en vraag geen onmogelijkheden.
Vaste medewerkers doen hun best. De flexmedewerkers reageren vooral minder alert en onbeleefd. Het eten is slecht. De ene keer is het pap en de andere keer is het niet gaar. De kok moet een nieuw...
Bij een vraag of een bezoek buiten het verzorgingshuis helpen mij kennissen en hoeft de zorg van het huis daar niets aan te doen. Dat gaat goed tot nu toe. Het is echt een probleem dat er te weinig...
Over het eten ben ik tevreden en de schoonmaak is redelijk. Ik ben heel blij met de ondersteuning van familie en vrienden. De eigen invloed op mijn leven hier, vind ik moeilijk in een cijfer te...
Ik voel mij helemaal thuis. Ze doen alles uit liefde en er is niemand die chagrijnig hun werk doet. Ze proberen het echt maar mijn zin te maken en zijn erg behulpzaam. Ze vragen bijvoorbeeld vaak of...
Ik krijg iedere 14 dagen een gezondheidsonderzoek en daar ben ik blij mee, gezien mijn pijn en kanker. Wat jammer is, de goeden niet te na gesproken, maar veel spreken de taal niet en dat is moeilijk...
De ondersteuning die ik krijg is prima, maar is ook niet nodig. Er wordt veel gedaan. Ik word veel uitgenodigd om te gaan wandelen en dat is fijn, omdat ik in een rolstoel zit. Ik ben heel tevreden...
Ik doe gelukkig alles nog zelf. Mijn woongenot is best groot en mijn dochter woont dichtbij. Het eten is meestal goed en de kok luistert goed. Vorige week ben ik geholpen aan mijn gebit en daar heeft...
Ik ben het meest tevreden over dat ik de vrijheid heb om op elk moment mensen uit te nodigen en dat ik naar buiten kan gaan wanneer ik maar wil. Ik wandel bijvoorbeeld graag door de tuin. Deze...
Ik vind het erg goed dat als de bewoner een niet zo'n goede dag heeft, de activiteitenbegeleiding en de zorgmedewerkers dit op een juiste manier weten aan te pakken. Het is ook erg fijn dat de...