Naar de navigatie Naar de inhoud

Careaz Antoniushove

Verpleeghuiszorg

8
.3

uit 78 waarderingen

Informatie over

Waardering van Careaz Antoniushove - Lichtenvoorde op 14 november 2021

E-mailadres

Afspraken

N.v.t.

Verpleging

8

Omgang medewerkers

8

Kwaliteit van leven

N.v.t.

Luisteren

8

Accommodatie

6

Toelichting

Ik vul deze zorgkaart in voor mijn moeder, die verzorgd werd in Antoniushove in Lichtenvoorde. Op dit moment betreft dat een noodlocatie, er wordt aan nieuwbouw gewerkt. Ik realiseer mij dat de woonomstandigheden daarom niet optimaal comfort bieden qua luxe en ligging. De verzorging is echter goed en het personeel betrokken. Waar ik als ‘spreekbuis’ van mijn moeder regelmatig tegenaan liep, waren de algemene protocollen in de zorg, waar men niet niet vanaf mocht/wilde wijken. Dat verwijt ik de instelling niet, het personeel handelde naar voorschrift, maar dat heeft soms wel voor ergernis en frustratie gezorgd. Wat mij betreft mogen bepaalde protocollen wel eens kritisch bekeken worden.

Reactie van/namens Careaz Antoniushove - Lichtenvoorde

Hartelijk dank voor uw beoordeling en feedback.

Wij stellen uw feedback zeer op prijs. Het kan inderdaad voorkomen dat protocollen die van toepassing zijn in onze zorg en ondersteuning niet altijd logisch lijken. Het helpt ons als u aangeeft waar u tegenaan bent gelopen. Wellicht is het mogelijk dat u ons meer gedetailleerd informeert via de assistent regiomanager Oost Gelre, te bereiken via vast telefoonnummer 088-1106000. Inhoudelijk worden de gebruikte protocollen structureel geëvalueerd en uw feedback kan leiden tot andere inzichten.

Met vriendelijke groet,
Kaj Boot, regiomanager Oost Gelre

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Careaz Antoniushove? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.