Waardering van Careaz Hof van Flierbeek - Lichtenvoorde op 3 mei 2016
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Aandoening / behandeling
Overige aandoeningen
Toelichting
De informatie krijg ik hier vaak mondeling en is wel duidelijk. De schoonmaak is prima en ik ben heel tevreden. Ik betaal 10 euro voor de schoonmaakster. Het appartement is prima, ik kan zelfs met de rolstoel de badkamer in. Er wordt wel geluisterd maar ondertussen denken ze aan andere zaken. Ik heb soms het idee dat ze me niet willen begrijpen, omdat ze soms snel weglopen. De jongeren zijn vaak eigengereid. Omdat ik incontinent ben, gebeuren er wel eens ongelukjes. Als ik dan lang moet wachten voor ze komen, is dat lastig. Soms wordt er niet geluisterd naar mijn aanwijzingen. Ze worden dan kriegel. Meestal is er haast en moet ik meer doen dan ik aankan. De nieuwelingen luisteren soms niet naar me. Vaak zeggen ze "help jezelf maar". Omdat er te weinig personeel is, maken ze vaak hatelijke opmerkingen zoals "we hebben maar één paar handen". Het is hier best prijzig. Ik heb een vertrouwenspersoon en van haar krijg ik de aandacht die ik nodig heb.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Careaz Hof van Flierbeek? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
