Waardering van Careaz Hof van Flierbeek - Lichtenvoorde op 3 mei 2016
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Aandoening / behandeling
Overige aandoeningen
Toelichting
De zorg gebeurt goed. Bij de een wat beter dan bij de ander. Ik geef zelf wel aan wat ik wil. Tijdens het douchen is er soms haast en worden ze kribbig. Daar heb ik soms wel last van maar als ik daar iets van zeg dan worden ze boos. Soms moet ik wachten als ik bel maar ik bel bijna nooit. Dan zeggen ze "ik heb maar twee handen en ik kan maar op een plek tegelijk zijn". Ik vind dat ik niet voldoende aandacht krijg. Mijn vertrouwenspersoon is helaas overleden. Ik help de verzorgenden vaak als zij dingen niet opmerken, bijvoorbeeld als een bewoner onwel wordt. Ik zie dat vaak als eerste gebeuren als ik met hen aan tafel zit. Maar dan zeggen ze dat ik me daar niet mee mag bemoeien. Sommigen vinden het wel fijn dat ik zo alert ben. Er is hier minder te doen dan vroeger omdat er nu minder personeel is maar je kunt wel met een busje naar de Antoniushove voor andere aktiviteiten. Ik krijg geen nieuwsbrieven. Eerder werden voor mij de afspraken gemaakt met de kapper of pedicure maar nu moet ik dat allemaal zelf regelen. De huisarts komt zelden want de verpleegsters moeten het meeste zelf beoordelen. Alleen als het iets heel ernstigs is dan komt hij pas. Ik zou hem liever wat vaker zien en spreken dan slechts twee keer per jaar. Ze luisteren wel goed en ik word begrepen. Ze zetten zelfs de bloemen voor me in het water. Mijn kamer is mooi ruim. Er is slechts één schoonmaakster voor de hele afdeling. Ze moeten zoveel doen, ook de gangen en hallen. We moeten zelf de schoonmaakster betalen, 10 euro per keer, terwijl het hier al best prijzig is om te wonen. Het gebouw is te ver van het dorp. Bij het intakegesprek hebben ze het me mooier voorgespiegeld dan het is. Er is veel beloofd om me over de streep te trekken. We mochten de AOW houden maar ik mag slechts 265 euro per maand houden. Ik heb gehoord dat de minister nu 400 euro wil besteden aan iedere bewoner en vier uur extra per personeelslid om uitstapjes te kunnen maken. Maar we maken geen uitstapjes, dus nu kies ik voor de schoonheidsspecialiste. Maar ze hadden dat geld beter aan de zorg kunnen besteden, zodat er meer aandacht komt voor de bewoners. Ik beveel deze zorgverlener niet aan.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Careaz Hof van Flierbeek? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.