Careyn De Ark

Mijn moeder wordt verzorgd in KSW en dat verdient een compliment. Met het vaste team is moeder in goede handen. De informatievoorziening is goed, idem voor de communicatie en de afspraken daarover....

Een zeer zorgzaam team binnen ksw in een mooi gebouw. Niets dan lof voor het personeel

Zeer tevreden met de omgang met de medewerkers. Zeer liefdevolle verzorging.

Over het wooncomplex St Jan in de Ark in Wateringen, de verpleegkundigen en de verzorgenden ben ik zeer tevreden. Er wordt dagelijks gekookt, spelletjes en regelmatig bewegingsoefeningen gedaan. Over...

Bejaarde moeder heeft hier tot haar overlijden gewoond. groot compliment voor de goede en lieve verpleging, vrijwilligers en receptie. Er wordt hier hard gewerkt met veel liefde en respect. Feedback...

Het is een fijn huis en mijn moeder heeft het er naar haar zin. De medewerkers zijn prettig in de omgang. De verzorging van mijn moeder is naar mijn mening goed. Mijn moeder heeft een woonkamer,...

De omgang met het personeel is goed. Ik kan moeilijk lopen. Soms moet ik iets te lang wachten, voordat er een verzorgende komt. Maar dat geld niet voor alle verzorgenden. Meestal gaat het wel goed....

De afspraken worden niet altijd nagekomen. Ik zou bijvoorbeeld graag willen dat mijn moeder op bepaalde dagen gedoucht wordt en ik krijg de indruk dat dit niet altijd gebeurd. Ik vind dat ze daar te...

Ik vind dat er te weinig zorg is. Dat zorgt er voor dat het langer duurt, voordat er iemand komt. Soms vind ik dat niet leuk, maar soms wacht ik wel even. De medewerkers gaan goed met mij om. Ik ben...

Als er wat afgesproken is, dan zijn ze altijd op tijd. De zorg is heel goed. Ik word namelijk elke dag gedoucht. Ze gaan met mij om zoals familie. Als ik wat nodig heb, dan gaan ze het gelijk voor...

Ik ben er zeer tevreden over. De omgang kan natuurlijk altijd beter. De verzorgenden zouden naar mijn idee meer tijd mogen krijgen zodat ze niet alleen administratieve taken hoeven te doen, maar...

Mijn moeder woont in de vorm van kleinschalig wonen. De huiskamer vind ik klein. Naar mijn mening heeft ze hierdoor te weinig bewegingsvrijheid. Ik vind dat heel onpraktisch en onhandig. De huiskamer...

Op zich is het prima, netjes en schoon. Alleen vind ik de woonkamer te klein. Hier zouden ze niet alle mensen in een luie stoel kunnen zetten. De voorzieningen voor het personeel in de kamer vind ik...

Ze bestellen pillen voor mijn man. Bovendien wassen ze hem. Als het nodig is, dan bellen ze mij. Vervolgens kom ik gelijk. Ze hebben leuke activiteiten zoals bingo. Als ik ga zitten, dan hebben ze...

Het personeel wisselt best wel. Ik moet er wel achteraan zitten. Echter moet ik het vaker vragen, voordat het gedaan moet worden. Stel mijn moeder moet naar een specialist. Ze moet hiervoor op een...

De afspraken die we maken over de zorg gaan altijd goed. De communicatie onderling gaat niet helemaal goed, dat kan verbeterd worden. Iedereen doet erg hun best en ze hebben het hart op de goede...

De vakantie periode komt eraan en dat betekent dat er veel met uitzendkrachten gewerkt wordt. Dat vind ik jammer. Door de wisselende medewerkers raakt mijn stiefvader erg in de war en wordt hij...

De communicatie met de medewerkers verloopt uitstekend. Als er wat is met mijn moeder word ik direct geïnformeerd. Ook over het verdere verloop houden ze me goed op de hoogte. Ik ben daar vol lof...

De verpleging zijn allemaal moordvrouwen, ze doen wat ze kunnen, maar ze kunnen geen ijzer met handen breken. Ze willen heel veel maar ze kunnen niet alles. Dat komt door het tekort aan personeel....

De afspraken gaan altijd netjes via de mail. Ik had een keer een afspraak staan en toen ik daar kwam was het gesprek al afgelopen, dat vond ik teleurstellend. Daarna is het nooit meer gebeurd. Mijn...