De hulp bij het opstaan, het wassen, eten, de medicijn verstrekking en de aandacht 's-nachts en aandacht voor familie bij het waken is goed. Het eten is van goede kwaliteit en er wordt veel voor de...
Na het overlijden van mijn moeder is mijn vader in de Ark te Wateringen gaan wonen. Hij heeft het daar ontzettend naar zijn zin en wordt goed verzorgd. Het is een vrolijke man die niet veel klaagt of...
Ik had een spookbeeld van verpleeghuizen. Mijn moeder kwam helaas in aanmerking. Ik vond het erg tot ik zag waar ze kwam en met welke inzet het personeel zich voor o.a. mijn moeder inzet. Prachtig!...
Volgens mij gaan de dingen over het algemeen goed. De verzorging is in orde en de met de maaltijden gaat het redelijk. Wel is de laatste tijd de huishoudelijke zorg erg matig. De vloer in de...
Het eten vind ik niet goed. Er is weinig variatie. Zo zijn er in een week wel vier gerechten met wortels. Het eten dat op het televisiescherm wordt aangeduid, is er vaak niet. Het schoonmaken gebeurt...
Het personeel is erg aardig voor de bewoners. De persoonlijke verzorging kan zeker beter, bij nagels, gebitsverzorging, etcetera. De communicatie met de zaakwaarnemer/familie is matig.
Het personeel is professioneel, vriendelijk en attent. Ook de vrijwilligers komen goed over. Naast wat ik zelf wekelijks positief signaleer, zegt mijn moeder (91) regelmatig: 'in De Ark ben ik al in...
Onze moeder en schoonmoeder heeft het ontzettend naar haar zin in de Ark. Ze fleurt helemaal op tussen oude klasgenoten, vriendinnen, enzovoorts. De verzorging en behuizing is fantastisch. Ze zegt...
De zorg voor mijn schoonmoeder verloopt goed. Zij krijgt haar verzorging op tijd en de medewerkers zijn vriendelijk. Wat ik zeer mis, is de communicatie met de eerstverantwoordelijke. Van haar komt...
De communicatie met de familie kan veel beter. Als ik een verpleegkundige aanspreek over mijn vader, krijg ik vaak het gevoel dat ze denken dat ik kritiek heb. Ook vanuit de leidinggevenden kan dat...
Helaas blijkt bij iedere zorginstelling, dus ook bij De Ark, de tijdsdruk van het personeel. De personeelsbezetting is krap; valt er iemand uit door verlof of ziekte, dan is er gelijk een gat. Er zou...
De huishoudelijke zorg en activiteiten gaan goed. Wel zouden er meer activiteiten georganiseerd moeten worden voor beginnend dementerende bewoners. Deze mensen vallen tussen wal en schip en zitten...
Het lijkt mij goed om wat meer activiteiten te organiseren voor de bewoners. Voor mensen van buiten de zorginstelling is er wel dagopvang mogelijk, waarbij diverse activiteiten onder begeleiding...
De verzorging vind ik goed. Er zou wel wat meer personeel bij mogen. Ze zijn wel erg vriendelijk. Het eten is niet goed. Ik doe graag mee met het kaarten. Mijn woning is geweldig, er is ruimte...
Ik kan over heel weinig zaken negatief zijn. Ik doe graag en heel veel mee aan activiteiten. Dat bevalt erg goed. Ik heb het hier goed naar mijn zin. Ik ben erg tevreden over de kamer, er is ruimte...
Het gaat hier hartstikke goed. De zusters zijn lief voor me en het eten is buitengewoon goed. Ik krijg eerst een kom soep en daarna krijg ik aardappelen, waarbij ik zelf kan kiezen hoe ik ze wil. Ook...
Ik ben heel tevreden over de zorg die geboden wordt. Ik hoef zelden lang te wachten, ik heb daar geen klagen over. Het personeel is erg vriendelijk! Wel zou er wat personeel bij kunnen. Ik ben ook...
Ik ben heel tevreden over de verzorging. Wel zou er wat meer personeel bij kunnen. Ik zou graag willen dat er nog meer activiteiten worden georganiseerd, met name uitstapjes. Door de leuke...