Naar de navigatie Naar de inhoud

Careyn Snavelenburg

Verpleeghuiszorg

9
.1

uit 8 waarderingen. Deze zorginstelling heeft te weinig waarderingen.

Informatie over

Waardering van Careyn Snavelenburg - Maarssen op 30 juli 2017

E-mailadres

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

4

Verpleging

4

Omgang medewerkers

4

Kwaliteit van leven

3

Luisteren

4

Accommodatie

7

Toelichting

De verzorging van de patiënt en de kamer laat zeer te wensen over. Allereerst de patiënt: vragen van de patiënt om assistentie bij dagelijkse zaken als verzorging ( bvb stoelgang, insmeren, wassen, tandenpoetsen) worden (te) laat of niet uitgevoerd. Deze zaken zijn met de direct verzorgende meerdere malen besproken echter met geen bevredigend resultaat. Kamerverzorging: vlekken van geknoeide zaken blijven lange tijd ongemoeid. Gevolg daarvan is dat de vloer, tubes, bekers maar ook het nachtkastje en bed op diverse plekken gaan kleven en allerhande vuil zich hier aan hecht. Dit is voor de patiënt een zeer onhygiënisch toestand.

Reactie van/namens Careyn Snavelenburg - Maarssen

Het spijt ons te horen over uw negatieve ervaringen en wij vinden het heel vervelend dat uw contacten hierover met het verzorgend personeel niet tot het gewenste resultaat geleid hebben. Voor zo ver wij na kunnen gaan, hebt u na deze constatering geen contact opgenomen met onze regiomanager of gebruik gemaakt van onze klachtenregeling. Wij nodigen u dan ook van harte uit om hierover alsnog met onze regiomanager in gesprek te gaan. Voor het maken van een afspraak kunt u contact opnemen met het regio-secretariaat via tel. 0346 584 584.

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Careyn Snavelenburg? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.