Carinova Woonzorg Zorghuis Sint Jozef

Er liep te weinig personeel en er werd teveel van het personeel gevraagd. Daardoor konden ze de bewoners niet genoeg aandacht geven. De bewoners werden dan bijvoorbeeld veel te laat verschoond. Sommige mensen hadden zelfs doorligplekken omdat ze de hele dag in bed lagen. Ze werden ook niet altijd geholpen met eten. Bij iemand met een hersenbeschadiging werd gedacht dat hij geen honger had, terwijl hij gewoon niet in staat was het tot zich te nemen. Daardoor vielen de mensen af. Het personeel werkte langs elkaar heen. Afspraken werden niet nagekomen. Als een bewoner een dagje werd meegenomen door de kinderen, was het personeel daar niet van op de hoogte. De communicatie was niet optimaal. Sommige medewerkers zeggen ja, maar luisteren helemaal niet. Er zijn ook medewerkers bij die wel gemotiveerd zijn hoor. De sfeer onderling was ook wel goed. Maar verder werd er ook te weinig schoongemaakt. Het sanitair was onfris. Mijn moeder mocht eens in de week in bad en werd verder op bed gewassen. Ik heb hier zelf een jaar als vrijwilliger gewerkt, maar ik kon het niet meer aanzien. (vrijwilliger)