Naar de navigatie Naar de inhoud

Carintreggeland, Titus Brandsmahof

Verpleeghuiszorg

8
.6

uit 42 waarderingen

Winnaar van:

Waardering van Carintreggeland, Titus Brandsmahof - Almelo op 23 augustus 2022

E-mailadres

Afspraken

9

Verpleging

9

Omgang medewerkers

8

Kwaliteit van leven

9

Luisteren

9

Accommodatie

10

Toelichting

Het is een zeer prettige omgeving zowel in het verpleegtehuis als de accommodatie. Ook de plaats van de vestiging is erg goed. Alles is in de buurt te vinden. Het is moeilijk om alle personeelsleden te kennen alleen de kern ken je u naar een jaar een beetje bij naam. Er is veel wisseling van personeel. Als ik in de rapportagelijst kijk staan daar meer dan 40 namen van verzorgers. Verder vind ik de was kosten in de WLZ situatie absurd hoog, de was wordt niet zoals in de apartementen door wasbedrijf maar verzorgd door het verpleegpersoneel. Dit jaar liepen de kosten ineens op met 25 %. Om er achter te komen waarom bleken dit BTW te zijn en werd zomaar ineens zonder uitleg afgeschreven Om hier achter te komen ben ik een halve morgen mee bezig geweest. Uiteindelijk kwam ik er achter bij een ander bedrijf dat de administratie doet. Ik denk dat hier ook niet de juiste BTW berekening wordt toe gepast. in het oude bedrag zaten natuurlijk ook al BTW kosten en die hierin moesten verrekend worden

Reactie van/namens Carintreggeland, Titus Brandsmahof - Almelo

Hartelijk dank voor uw waardering voor onze locatie.

We streven er uiteraard naar dat een bewoner zo min mogelijk verschillende gezichten ziet. Helaas is dit de afgelopen maanden (onder andere door coronabesmettingen) niet gelukt, en moest er worden gewerkt met invallers. Daarnaast rapporteren ook onze disciplines zoals de arts, fysiotherapeut en stagiaires (afhankelijk van het leerjaar en de opleiding) in het dossier van uw familielid.

Wat betreft uw opmerking over de waskosten: al onze cliënten/eerste contactpersonen zijn per brief/mail geïnformeerd over de wijziging van de waskosten. Blijkbaar heeft dit schrijven u helaas niet vooraf bereikt.

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Carintreggeland, Titus Brandsmahof? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.