Informatie over
Waardering van Charim, locatie Elim - Amerongen op 4 mei 2022
Aandoening / behandeling
Dementie
Toelichting
Naar mijn mening schiet het management van Elim te kort in het coachen, begeleiden en leidingeven van haar (medische) medewerkers. Regelmatig worden protocollen, procedures, overdrachten en mondelingen of vastgelegde afspraken niet opgevolgd/nageleefd. Hierdoor zijn in de afgelopen periode dat mijn moeder in Elim woont diverse gevaarlijke situaties ontstaan, waarvan ook niet altijd (tijdig) MIK meldingen zijn gemaakt, om de kwaliteit te verbeteren en te voorkomen dat deze situaties in de toekomst worden vermeden. Over deze zaken heb ik in juli vorig jaar een officiële klacht ingediend bij de raad van bestuur van Charim. Na een mislukte interne bemiddeling heb ik de klacht wederom neer gelegd bij de raad van bestuur en is een externe onderzoeker op dit moment de zaak aan het inventariseren. Hopelijk wordt mijn klacht serieus door de raad van bestuur opgepakt en afgehandeld.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
E-mailadres
De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Charim, locatie Elim? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
