Cicero Zorggroep, Zorgcentrum Emmastaete
Verpleeghuiszorg
uit 17 waarderingen. Deze zorginstelling heeft te weinig waarderingen.
Winnaar van:
Informatie over
Waardering van Cicero Zorggroep, Zorgcentrum Emmastaete - Brunssum op 26 april 2018
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Aandoening / behandeling
Dementie
Toelichting
Mijn demente zus moest in 2015 - op 64 jarige leeftijd - op een gesloten afdeling geplaatst worden. Dat werd in gezamenlijk overleg - via haar levenstestament had zij mij daar voor aangewezen - Emmastaete in Brunssum, dicht bij haar enige zoon. Vanaf het moment van opname tot haar overlijden in maart 2018 heeft zij zich daar 'thuis gevoeld'. De verpleging was behalve deskundig en adequaat ook zeer meelevend en deed ongevraagd meer voor haar dan strikt noodzakelijk was. Aangezien ik haar vertegenwoordiger was ,omdat mijn zus er zelf niet meer toe in staat was, liepen alle (ZLP) afspraken via mij. Dat waren vaak best emotionele gesprekken met soms moeilijke besluitvorming. In dit traject werd ik meer dan goed ondersteund en werden alle afspraken nagekomen en uitgevoerd. Ook stelde de medewerkers mij ongevraagd op de hoogte van diverse zaken die op mijn zus betrekking hadden, als zij vermoedden dat het voor mij belangrijk was om te weten.Ook recent, tijdens het korte stervensproces van 2 dagen, kregen wij al ruimte en steun om dit samen door te maken. En met samen bedoel ik niet alleen de directe familie, maar ook de zeer betrokken personeelsleden. Aanwezig en tot steun indien nodig maar met voldoende ruimte voor onze privacy. Het nazorggesprek was niet slechts een kille evaluatie op basis van cijfers, maar tevens een mogelijkheid tot verliesverwerking. Kortom hulde voor de afdeling 'Mijnzicht' van Emmastaete.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
E-mailadres
De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Cicero Zorggroep, Zorgcentrum Emmastaete? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
