Naar de navigatie Naar de inhoud

Coloriet de Hoven

Verpleeghuis en verzorgingshuis

7
.7
Adres
Het Ravelijn 181 8233 BK Lelystad
Telefoon
0320-294949
Locatie
Deze locatie is onderdeel van Coloriet

Zijn deze gegevens onjuist of onvolledig? Meld het hier


Deel dit profiel met anderen

Waardering van Coloriet de Hoven - Lelystad op 6 maart 2018 Interview

Afspraken

8

Verpleging

7

Omgang medewerkers

7

Kwaliteit van leven

8

Luisteren

8

Accommodatie

8

Toelichting

Waarderen

De vaste medewerkers vind ik heel goed met mijn moeder omgaan. De stagiaires vind ik regelmatig te amicaal. De manier hoe ze je aanspreken, vind ik niet prettig. Naar mijn mening toont men niet genoeg respect. Ik zou graag willen dat men daar wat meer op zou letten. De communicatie met de ergotherapeut vind ik moeilijk. Er is gesproken over een aangepaste stoel voor mijn moeder, maar dat lijkt op de lange baan geschoven te worden. De andere communicatie vind ik prima. Als er iets is, dan informeren ze mij netjes op tijd.

Reactie van/namens Verpleeghuis en verzorgingshuis Coloriet de Hoven - Lelystad

Geachte meneer/mevrouw,

Bedankt voor uw mooie waardering! Het is erg fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze zorgmedewerkers. Ook doet het ons goed te horen dat u over het algemeen tevreden bent over de communicatie. Wij bedanken u ook voor het geven van feedback. Dat maakt het namelijk voor ons mogelijk om datgene te blijven doen wat wij het liefst doen, namelijk het bieden van de hoogst mogelijke kwaliteit van zorg. Hierbij blijven wij streven naar optimale cliënttevredenheid, verbetering en vooruitgang.

Met vriendelijke groet,
Coloriet de Hoven

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender.

  • Klachten over uw behandeling?

  • Lees hier hoe u uw klacht kunt melden.

    Meld klacht
  • Nieuwe zorgaanbieder?

  • Nog niet op deze site? Meld u nu aan!

    Aanmelden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Coloriet de Hoven? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.