Ik vind de verzorgenden bijzonder lief en aardig voor mijn moeder. Ik ervaar het als een nadeel dat er veel personele wisselingen zijn. Ik heb daardoor wel eens het idee dat de onderlinge...
De afspraken die wij tot nu toe gemaakt hebben, zijn allemaal nagekomen. De verzorgenden hebben, tot op zekere hoogte, veel geduld met mijn broer. Hij krijgt de zorg die hij nodig geeft. De...
De afspraken met de tandarts liepen niet zo lekker, die zijn een paar keer verschoven. De mdo afspraken zijn ook een paar keer afgezegd en daar was ik niet zo blij mee. De verzorgenden doen erg hun...
De gemaakte afspraken worden keurig nagekomen, het is ook niet moeilijk een afspraak te maken. Mijn vader krijgt de zorg die hij nodig heeft en soms zelfs meer. De medewerkers gaan op een leuke...
Het gebouw is net verbouwd en ik vind dat het er heel mooi uitziet. Het is dicht bij het centrum en ik kan met mijn moeder gaan winkelen. Ook het openbaar vervoer is dichtbij. Afspraken worden over...
In deze instelling waar mijn moeder woont, vind ik de zorg goed. De medewerkers houden mijn moeder goed in de gaten. De een let wel meer op dingen, dan de ander. Sommige medewerkers vergeten...
Ik word gebeld als er iets met mijn moeder is. De medewerkers en ik spreken elkaar met de voornaam aan. Dat vind ik prima. Ik zie dat ze veel administratie moeten doen, want ze moeten alles...
Ik merk dat sommige afspraken niet nagekomen worden. Mijn moeder moet geholpen worden met douchen en dan wordt ze weleens overgeslagen. Ze vindt dat niet leuk, want ze zit dan toch te wachten. De...
Er zijn heel veel medewerkers en daar zitten mensen in die wat minder met mijn vader omgaan, maar zeker ook mensen die een tien verdienen. Ze doen enorm hun best om de kwaliteit van leven van mijn...
Het gebouw wordt van binnen helemaal verbouwd. De bewoners gaan tijdelijk naar een andere afdeling of naar beneden waar ze ook een accommodatie hebben ingericht. Mijn moeder maakt dat niet bewust mee...
Mijn moeder woont hier een aantal jaar. De afspraken worden netjes nagekomen. Het verloopt allemaal prima en adequaat. De verpleging gaat prima. Mijn moeder ziet er goed uit en wordt netjes verzorgd....
De gemaakte afspraken werden altijd netjes nagekomen. De verzorgenden deden hun best om mijn zus goed te verzorgen, maar daar was helaas niet genoeg personeel voor, vooral in de avond. Er was veel...
De verzorgenden kwamen wel gewoon hun afspraken na. Als mijn moeder op het knopje drukte, dan duurde het naar mijn idee best wel lang voordat ze kwamen. Dat vond ik niet zo fijn. Er was een keer een...
De instelling voldoet aan mijn verwachtingen. De medewerkers zijn liefdevol. Er is altijd een verpleegkundige voor een groep van acht bewoners. Mijn vrouw krijgt daardoor genoeg aandacht. Meestal...
Geverifieerd
Reactie van/namens Coloriet de Hoven - Lelystad
Geachte meneer/mevrouw, Bedankt voor de waardering die u ons geeft. Wat fijn dat onze locatie voldoet aan uw verwachtingen en dat...
mijn moeder woont er, ik ben super tevreden de medewerkers zijn allemaal lief voor haar en voor mij ook vooral als ik ergens mee zit wordt er goed meegedacht geen vraag is ze teveel weet iemand iets...
E-mailadres
Reactie van/namens Coloriet de Hoven - Lelystad
Geachte meneer/mevrouw, Hartelijk dank voor deze mooie reactie en de complimenten die u geeft. Wat fijn dat u zo tevreden bent...
Mijn ouders wonen hier nog niet zo lang. Er moeten veel afspraken worden gemaakt met andere instanties en daar zitten de verzorgenden goed achteraan. Daar heb ik echt wel bewondering voor. Ik ben...
Geverifieerd
Reactie van/namens Coloriet de Hoven - Lelystad
Geachte meneer/mevrouw, Bedankt voor de mooie waardering en de complimenten die u ons geeft. Het doet ons goed om te horen dat u...
De medewerkers gaan met mijn vader om op een manier die hij prettig vindt. Hij had er moeite mee om hier te gaan wonen, maar vanaf dag één voelt hij zich hier thuis. Hij rookt en daar bieden ze...
Geverifieerd
Reactie van/namens Coloriet de Hoven - Lelystad
Geachte meneer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw mooie waardering en de complimenten die u geeft. Wat fijn dat uw vader zich...
Er wordt naar ons geluisterd en ik word goed op de hoogte gehouden. Wij zijn echt aangenaam verrast door het feit dat het hier zo geweldig is. Er komen artiesten optreden en er worden spelletjes...
Geverifieerd
Reactie van/namens Coloriet de Hoven - Lelystad
Geachte meneer/mevrouw, Bedankt voor uw prachtige waardering en de mooie complimenten! Het doet ons goed om te horen dat u zo...
De zorg van mijn ouders ging met aandacht. De medewerkers vond ik betrokken en aardig. Ik had een vast contactpersoon, maar met vragen kon ik iedereen aanspreken en dat kwam het goed terecht. De...
Geverifieerd
Reactie van/namens Coloriet de Hoven - Lelystad
Geachte meneer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw waardering en de mooie complimenten die u geeft. Wat fijn om te horen dat u zo...