Naar de navigatie Naar de inhoud

Coloriet de Regenboog

Verpleeghuiszorg

7
.5

uit 35 waarderingen

Informatie over

Waardering van Coloriet de Regenboog - Dronten op 19 april 2019

Geverifieerd

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

5

Verpleging

7

Omgang medewerkers

7

Kwaliteit van leven

6

Luisteren

7

Accommodatie

9

Toelichting

De afspraken worden in mijn ogen niet altijd goed nagekomen. Zo ontvangen we soms een beloofd rapport niet. Een enkele keer ontving ik een verkeerd formulier. De verzorging van mijn vader gaat prima. De medewerkers wassen en scheren hem en verzorgen zijn wondjes. Ik mis echter een fysiotherapeut en een ergotherapeut. Die had ik daar wel verwacht. Alle verzorgenden doen hun uiterste best, maar ik zie te weinig handjes aan het bed. In mijn ogen vergeten ze af en toe het katheterzakje van mijn vader te legen. Ik ben tevreden over de omgang van de medewerkers met mijn vader. Zo proberen ze contact met hem te maken. Mijn vader houdt van spreekwoorden. Daar wordt aandacht aan besteed. Ik ben niet tevreden over de wasserij, want ik zie veel kapotte kleding bij mijn vader. Ik heb er vertrouwen in, dat mijn contactpersoon ook uitvoert wat we afspreken. De medewerkers maken de huiskamer gezellig met oude bordjes en potten. Dat is voor de bewoners herkenbaar van vroeger. Ook wordt er aandacht aan feestdagen besteed met een kerstboom en paasstukjes. Verder worden er slingers opgehangen, als een bewoner jarig is. Dat vind ik leuk. De instelling staat in een lekker rustige omgeving. Mijn vader kijkt uit op een kinderboerderij met geiten, kippen, konijnen en vogels. Dat vind ik leuk. Er komt een verbouwing aan. Ze doen hun best de instelling mooi te houden. De schoonmaak vind ik prima. Mijn vader deelt de badkamer en het toilet met een andere bewoner. Dat vind ik prima. Daarnaast is er nog een algemene toilet op de gang. Die is ruim en ziet er goed verzorgd uit. Verder is er een prachtige tuin. De instelling heeft een pedicure en een kapster in huis.

Reactie van/namens Coloriet de Regenboog - Dronten

Geachte meneer/mevrouw,

Bedankt voor uw waardering en de complimenten die u geeft. Het doet ons goed te horen dat u zo tevreden bent over Coloriet de Regenboog, de aandacht die onze zorgmedewerkers voor uw vader hebben en het fijne contact met uw contactpersoon.

Ook bedanken wij u voor het geven van feedback. Dat maakt het namelijk voor ons mogelijk om datgene te blijven doen wat wij het liefst doen, namelijk het bieden van de hoogst mogelijke kwaliteit van zorg. Hierbij blijven wij streven naar optimale cliënttevredenheid, verbetering en vooruitgang.

Met vriendelijke groet,
Coloriet de Regenboog

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • Geverifieerd

    De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Coloriet de Regenboog? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.