Naar de navigatie Naar de inhoud

Coloriet de Regenboog

Verpleeghuiszorg

7
.5

uit 35 waarderingen

Informatie over

Waardering van Coloriet de Regenboog - Dronten op 18 april 2019

Geverifieerd

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

8

Verpleging

7

Omgang medewerkers

7

Kwaliteit van leven

7

Luisteren

8

Accommodatie

7

Toelichting

Ik ben positief over hoe de afspraken verlopen. Ik merk dat niet alle verzorgenden de nodige kennis hebben voor de ziekte die mijn moeder heeft. De medische zorg zou wat mij betreft beter moeten. Als wij willen dat er een keer goed door een arts gekeken wordt naar mijn moeder, dan moeten wij daar zelf achteraan. Dat wordt dan wel ondersteunt. Ik mis gewoon een stukje begrip. Ik ben vol lof over de inzet van de verzorgenden. In principe zijn de medewerkers lief voor mijn moeder, maar ze hebben niet altijd de kennis om haar goed te benaderen vind ik. In de nacht zijn er te weinig handjes en dat zorgt weleens voor wat kleine probleempjes. Er worden allerlei activiteiten aangeboden, maar mijn moeder heeft ervoor gekozen om daar niet aan mee te doen. Ik kan altijd bij iemand mijn vragen stellen en als er iets met mijn moeder is, dan worden wij daarvan op de hoogte gebracht. Mijn moeder heeft een klein appartementje met een keukenblokje en een badkamer. Ik zou het fijn vinden als er wat aandacht geschonken zou worden aan netheid. Bijvoorbeeld eens wat vaker kijken of haar kleding wel schoon is. De stoel waar ze de hele dag in zit wat vaker schoonmaken zou ik ook heel fijn vinden. Er wordt zelf gekookt door een eigen kok en de keuken is goed.

Reactie van/namens Coloriet de Regenboog - Dronten

Geachte meneer/mevrouw,

Bedankt voor uw waardering en de complimenten die u geeft. Het doet ons goed te horen dat u zo tevreden bent over Coloriet de Regenboog, onze zorgmedewerkers en de zorg die zij uw moeder bieden. Ook is het fijn dat uw moeder haar eigen regie behoudt door bijvoorbeeld te kiezen voor geen activiteiten, dat is prima.

Ook bedanken wij u voor het geven van feedback. Dat maakt het namelijk voor ons mogelijk om datgene te blijven doen wat wij het liefst doen, namelijk het bieden van de hoogst mogelijke kwaliteit van zorg. Hierbij blijven wij streven naar optimale cliënttevredenheid, verbetering en vooruitgang.

Met vriendelijke groet,
Coloriet de Regenboog

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • Geverifieerd

    De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Coloriet de Regenboog? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.