Naar de navigatie Naar de inhoud

Coloriet de Regenboog

Verpleeghuiszorg

7
.5

uit 35 waarderingen

Informatie over

Waardering van Coloriet de Regenboog - Dronten op 24 april 2019

Geverifieerd

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

8

Verpleging

9

Omgang medewerkers

9

Kwaliteit van leven

8

Luisteren

8

Accommodatie

6

Toelichting

Mijn vrouw heeft goed contact met de verzorgenden. Zij doen super hun best om alles te regelen. Dat geeft mij en mijn vrouw vertrouwen. De medewerkers behandelen haar als mens. Zo nemen ze de tijd voor haar, bijvoorbeeld bij het eten. Ik weet dat mijn vrouw goed verzorgd wordt. Als er iets is, dan bellen ze mij of mijn kinderen. Dat vind ik belangrijk. Daardoor kan ik met een gerust hart weggaan. De medewerkers nemen ook de tijd voor mij, als ik iets wil bespreken. Ik heb goed contact met hen en kan bij hen mijn ei kwijt. De huidige accommodatie vind ik niet prettig. Zo vind ik de grote huiskamer ongezellig en kil. Dat vind ik onpersoonlijk, vooral als het om deze groep mensen gaat. Mijn vrouw is van een kleine woongroep naar een grote gegaan. De groep van zeven mensen is verspreid over verschillende afdelingen. Ik had liever gehad dat deze mensen bij elkaar gebleven waren. Het overbrengen van de bewoners naar een andere afdeling is ongeveer anderhalve maand van tevoren meegedeeld op een informatieavond. Ik heb geprotesteerd, maar daar is in mijn ogen niets mee gebeurd.

Reactie van/namens Coloriet de Regenboog - Dronten

Geachte meneer/mevrouw,

Bedankt voor uw waardering en de complimenten die u geeft. Wat fijn dat u zo tevreden bent over onze zorgmedewerkers en ze zorg die zij uw vrouw bieden. En hoe fijn ook voor u dat zij ook de tijd voor u nemen!

Ook bedanken wij u voor het geven van feedback. Dat maakt het namelijk voor ons mogelijk om datgene te blijven doen wat wij het liefst doen, namelijk het bieden van de hoogst mogelijke kwaliteit van zorg. Hierbij blijven wij streven naar optimale cliënttevredenheid, verbetering en vooruitgang.

Met vriendelijke groet,
Coloriet de Regenboog

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • Geverifieerd

    De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Coloriet de Regenboog? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.