Informatie over
Waardering van Coloriet de Regenboog - Dronten op 20 november 2020
Toelichting
We kregen pas een half jaar na opname van mijn man contact met de leidinggevende. Ik mocht niet bij het gedragsspreekuur aanwezig zijn. Dat vind ik heel vreemd, want ik heb hem vele jaren thuis verzorgd. Dan had ik rechtstreeks vragen kunnen stellen en zij aan mij. Ik werd later telefonisch op de hoogte gebracht. Ook werd het evaluatiegesprek vergeten. Daarvoor zijn excuses gemaakt. Mijn man voelt zich hier niet thuis. De communicatie naar de eerste contactpersoon vind ik niet geweldig. Er werd een vervolggesprek na zes weken voorgesteld, maar toen ik om een datum vroeg zaten ze al vol. Voor de opname kon ik komen kijken naar een kamer voor mijn man, maar ik moest diezelfde middag nog beslissen, terwijl ik twee dagen later pas een rondleiding zou krijgen. Daardoor voelde ik me overdonderd. Dat vond ik heel onprettig. De verzorging vind ik goed, want ze benaderen mijn man prima. Hij kent de vaste verzorgenden en is aan hen gehecht.Het gebouw is prima, maar wat zijn kamer betreft hadden ze wat zorgvuldiger kunnen zijn. De vloer was niet schoon. Daar had een nieuwe laag overheen gemoeten. Over de schoonmaak ben ik niet tevreden. Daar zou meer aandacht voor moeten zijn. Zo zie ik soms opgedroogde urine en ontlasting op de vloer en in de kast.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Coloriet de Regenboog? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
