Naar de navigatie Naar de inhoud

Coloriet Laarhof

Verpleeghuiszorg

9
.0

uit 27 waarderingen. Deze zorginstelling heeft te weinig waarderingen.

Informatie over

Waardering van Coloriet Laarhof - Lelystad op 12 april 2019

Geverifieerd

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

8

Verpleging

6

Omgang medewerkers

6

Kwaliteit van leven

7

Luisteren

5

Accommodatie

8

Toelichting

De afspraken verliepen netjes. Ik was ook tevreden over de communicatie daarover. In mijn ogen hadden de oudere medewerkers meer respect voor mijn moeder dan de jongere, die ik vaker achter hun computer zag. Ik zag wel, dat ze haar met respect behandelden, want ze waren lief tegen haar. Ook hielpen ze haar netjes met eten. In mijn ogen kreeg mijn moeder echter niet altijd voldoende aandacht. Er was besloten dat moeder moest verhuizen. Daar was ik het niet mee eens, maar ik had niet het gevoel dat ik daar tegenin kon gaan. In mijn ogen werd mijn moeder niet vaak genoeg verschoond. De schoonmaker maakte alleen de vloer en de wasbak van haar kamer schoon. De rest moesten de kinderen zelf doen. Ik wilde juist tijd doorbrengen met mijn moeder en niet haar kamer schoonmaken. Achter een kastje zag ik veel spinrag. In mijn ogen was er te weinig personeel om de boel schoon te maken. Na de verbouwing is het een heel mooi tehuis geworden. Wel is het naar mijn mening te open, want alle huiskamers komen op de gang uit. Iedereen kan overal naar binnen, naar iedere slaapkamer. Dat vind ik te massaal, te groot en te onrustig.

Reactie van/namens Coloriet Laarhof - Lelystad

Geachte meneer/mevrouw,

Bedankt voor de waardering die u ons geeft. Wat fijn dat u kon zien dat uw moeder met respect en liefde werd behandeld.

Ook bedanken wij u voor het geven van feedback. Dat maakt het namelijk voor ons mogelijk om datgene te blijven doen wat wij het liefst doen, namelijk het bieden van de hoogst mogelijke kwaliteit van zorg. Hierbij blijven wij streven naar optimale cliënttevredenheid, verbetering en vooruitgang.

Met vriendelijke groet,
Coloriet Laarhof

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • Geverifieerd

    De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Coloriet Laarhof? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.