Naar de navigatie Naar de inhoud

Coloriet Laarhof

Verpleeghuiszorg

9
.0

uit 27 waarderingen. Deze zorginstelling heeft te weinig waarderingen.

Informatie over

Waardering van Coloriet Laarhof - Lelystad op 3 juni 2016

Geverifieerd

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

7

Behandeling

7

Omgang medewerkers

8

Informatie

6

Luisteren

6

Accommodatie

8

Aandoening / behandeling

Overige aandoeningen

Toelichting

Het is een prachtig complex met patio-huisjes en buitentuinen. Alles is gelijkvloers. Mijn vrouw kan zich in de tuinen begeven. De hoogte van de hekken is voor grotendeels afdoende, maar voor mensen met nog enige conditie en lenigheid hebben deze onvoldoende en is aanpassing gewenst, zodat ook voor die groep niet mogelijk is via deze weg het complex te verlaten. Er is ook de mogelijkheid om met mijn vrouw samen te eten. De locatie vinden we geweldig. Het ligt direct tegen het centrum. Aan de ene kant is er een parkachtig gebied en aan de andere kant is het centrum. Het huis is voorzien van allerlei technische mogelijkheden. Er zijn bijvoorbeeld sensoren, maar wel dat de privacy gegarandeerd wordt. De techniek is er allemaal wel, maar of het ook optimaal werkt, is even de vraag. Ik heb begrip voor het feit dat nog niet alles optimaal loopt, maar ik vind wel dat er punten zijn die aandacht verdienen. De medewerkers vind ik perfect. Ik vind ze vriendelijk en volkomend. Er is 1 verzorgende om 7 bewoners. Dit vind ik wel een punt. Er is een welkome aanvulling van de stagiaires, maar die zijn er niet altijd. Het aantal verzorgende vind ik te weinig voor bewoners die veel persoonlijke aandacht nodig hebben. De intentie om te luisteren is zeker bij iedereen aanwezig. Als er ergens anders iemand weg is, of er is iets, dan komt het er vaak niet van. Dit heeft denk ik gewoon met de bezetting te maken. Als er iets is, wordt er wel stand-by geregeld van andere woongroepen waar het dan rustig is, maar dan is er daar even niemand aanwezig. Er wordt ook iedere dag op de afdeling gekookt. Ze proberen het zo veel mogelijk op thuis te laten lijken. Op alle afdelingen kunnen de bewoners meehelpen maar dat lukt niet bij alle afdelingen, dat hangt van de conditie van de bewoners af. De ene familie steekt hier ook meer aandacht in dan de andere familie. Soms moeten de verpleegkundige koken, als er geen gastvrouw/man aanwezig is. Tot nog toe gaan de afspraken wel goed. Er zijn wat problemen met mijn vrouw. En daar proberen ze dingen aan te doen. Of dat altijd gebeurt, heb ik vraagtekens bij. Men wil allemaal wel, maar misschien werkt de techniek niet altijd even goed of is misschien niet goed ingesteld. De intentie is ook hier ook 100% aanwezig. Men doet er alles aan om het voor elkaar te krijgen, maar dat is het niet. Ik denk wel dat ze de zorg goed doen. Er is een kast in de kamer die niet heel groot is. Ik vind dat ze weinig met kleding variëren. Dit heeft misschien ook te maken met tijd. Mijn vrouw loopt er gekleed en verzorgd bij. Ik heb binnenkort een vervolggesprek. Ik denk dat ik dan meer informatie krijg. Ik heb veel vragen op dit moment. Dit is ook mede omdat de deskundigen zelf tijd nodig hebben om die informatie te krijgen voordat ze het aan mij kunnen doorgeven.

Reactie van/namens Coloriet Laarhof - Lelystad

Geachte meneer/mevrouw,
Bedankt voor uw waardering en bedankt voor het geven van uw feedback. Graag komen wij met u in contact om uw feedback te bespreken. Wellicht kunnen we in het vervolggesprek met u een afspraak hiervoor maken? Wij bieden namelijk graag de hoogst mogelijke kwaliteit van zorg en streven hierbij naar optimale cliënttevredenheid, verbetering en vooruitgang.
Met vriendelijke groet,
Coloriet Laarhof

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • Geverifieerd

    De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Coloriet Laarhof? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.